第二章 国际文化环境中.pptVIP

第二篇 国际市场营销环境 什么是国际营销环境？ 供应商→企业→营销中介→顾客 竞争者 公众 经济 人口 自然 科技 政法 文化 市场营销的主要参与者和影响力 国际营销环境是指企业在国际营销活动中所必须考虑的、 能够影响到其营销活动的一切外界因素的总和。? 1 相关性 2 强制性 3 动态性 3 差异性 2 3 4 国际营销环境的特点 第二章国际文化环境Culture just different, not right or wrong, better or worse  国际文化环境主要内容 国际营销环境的差异主要表现在各国文化的差异上。本章主 要介绍文化的含义、文化的要素、文化分析、文化适应、文 化变迁以及国际营销中的商业习惯等内容，并阐明文化差异 如何对企业的营销决策发生影响，跨国企业如何适应文化环 境的变化等问题。 第一节 文化的含义及其在国际市场营销中的地位 一、什么是文化 1、文化的定义 文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而 成的体系，它包括给定社会群体想、说、做、行的方式， 即这个社会群体习惯、语言、物质成就、共同的态度和感 情体系等。 著名社会学家伊恩·罗伯逊认为，“文化包括大家共同享有的全部人类社会产品。这些 产品可以分为基本的两大类：物质的和非物质的。物质文化包括一切由人类创