企业员工行为规范x.pptVIP

* * *  * * * * * * * * * * * * * * * 2、 访问他人 （1）要事先预约，一般用电话预约。 （2）遵守访问时间，在预约时间5分钟前赶到。 （3）如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致歉。 （4）拜访领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。 （5）用电话访问，铃声响三次未 接，过一段时间再打。 五、社交规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、使用电话 （1）接电话时，要先说“您好！”。 （2）电话用语应简单明了。 （3）不要用电话聊天。 （4）使用他人办公室的电话要征得同意。 五、社交规范 代表公司时 “您好，这里是**集团人力资源部，我是***” “您好，我是**集团总裁办的***，请问某先生在吗” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、交换名片 （1）名片代表本人，要用双手递、接名片。 （2）看名片时要确定姓名和正确的读法。 （3）拿名片的手不要放在腰以下。 （4）不要忘记简单的寒暄。 五、社交规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5、 保守秘密 （1）公司员工要做到忠诚公司，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该做的坚决不做。 （2）集团各级领导要以身作则，做出表率，维护集团的利益，做好集团的保密工作。 （3）集团员工不得将保密文件资料随意放在办公桌上，应设专人对需要保密的文件资料进行保管，未经领导批准，不允许他人翻阅；保存在电脑中的公司机密，应设安全措施，不得使无关人员随意查看电脑内容，不得将保密文件联网共享，带有保密文件的电脑严禁使用非本公司员工的移动存储工具。 五、社交规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （4）集团员工不得随便翻阅他人文件资料，不随意过问他人保密的工作情况，更不准将自己管辖的文件资料提供给他人。 （5）不私自录制、复印、拍摄、摘抄、收藏公司秘密。 （6）对不需要保存的机密文件、资料及记有公司机密的废旧纸片应立即销毁，保存在电脑软盘和硬盘上的机密文件应彻底删除。 五、社交规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、会议组织 （1）会议组织一般遵照“谁提议，谁主持”的原则。 （2）主持人应至少提前10分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。 （3）主持人一般应于会议开始后，首先将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。 （4）会议进行中，主持人应根据会议进行的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 六、会议规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （5）属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议做出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 （6）主持人应将会议决议事项及付诸实施的程序、实施人（部门）、完成标准和时间等会后跟进，会议纪要应在规定时间内公布。 六、会议规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、对与会者的会议要求 （1）应准时到会，并在“会议签到表