物业管理方案.doc

碧桂园物业管理方案 碧桂园管理处组织架构图 ? 碧桂园地产公司物管咨询报告 ——碧桂园投资策划有限公司 碧桂园小区经营指标规划与保障措施 一、管理服务费及代收代缴费收取率 国优标准 98％ 承诺指标 98％ 测定依据 实收费用额/应收费用总额×100％≥98％ 质 量 保 证 措 施 1、加强宣传，提高业主对物业管理的消费意识。 2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。 3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式，方便业主交费。 4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐，并提供“一本通”服务。 5、对于欠交管理服务费的行为，我们将采取管理公约中规定的合理措施予以催缴，必要时采用法律手段作为