第3章物流管理信息系统.pptVIP

案例导入：物流信息系统的龙头——沃尔玛 沃尔玛超市取得如此巨大的成功，离不开其强大的物流信息系统的高效运作。那么沃尔玛究竟是怎样的物流信息系统呢？ 早在1983年，沃尔玛就建立了最大的物流信息系统---私人卫星通讯系统，这个信息系统帮助企业解决了总部与分店之间的沟通问题，加快了决策传达和信息反馈的速度。总部的高速电脑与分店以及发货中心相连，一旦某种货品库存量减少到某一个点，电脑就会向总部要求进货。商店最近的发货中心接到总部的指令后，将安排发货时间以及路线。不超过28小时，商品会被补充到相应的商店。 在沃尔玛总部，高速电脑和各个发货中心及各家分店的电脑联接，商店付款台上的激光扫描器会把每件货物的条形码输入电脑，再由电脑进行分类统计。当某一货品库存减少到一定数量时，电脑会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后，送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。这样，从商店发出订单到接到货物并把货物提上货架销售，一整套工作完成只要36个小时。这信息系统保证了它在拥有巨大规模的同时仍保持高效。世界3000多家沃尔玛分店的任一pos(point of sale)机在扫描完一件商品时，数据都会立刻传到该中心。这些控制活动加快了决策传达和信息反馈的速度，提高了整个公司的工作效率，同时节省了总部与分支机构的沟通费用。 由于避开了代理商等中间环节，建立高效的信息系