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新人上手资料(完整)供参考学习
我们公司主要代理,HKDHL,HKUPS, FEDEX(联邦),TNT。4大快递。也有走EMS。(中国邮政)
公司主要优势在于DHL和UPS。
DHL,21KG以下底价的计算公式:(KG数*2-1)*续重+首重*燃油费=底价
DHL,21KG以上底价的计算公式:(价格*燃油费)*KG数=底价
UPS的底价算法:UPS公布价*燃油费*底价折扣=底价
快递分为:文件和包裹
DHL,UPS,TNT,FEDEX(联邦)。都一样。21KG以上0.5KG为单位,21KG以上1KG为单位,不足1KG按1KG算,即21.2KG计费是22KG;0.7KG计费是1KG算。
时效方面:到欧美,3-4个工作日 到东南亚,2-3个工作日 到澳洲,3个工作日。到非
洲,南美。5-6个工作日。 到中东,4-5个工作日。
到欧美,走HKDHL小货便宜,大货100KG 以上考虑UPS。 到澳洲和东南亚,DHL和UPS比较 到中东,南美,非洲,走HKDHL便宜
DHL对直客报价:首重+25-30元 续重+4-6元 21-30KG +5-5.5元 31-50KG +4.5-5元 51-70KG +4.5-4元 71-100KG +4-3.5元 101-200KG +3.5-3元 201-300KG +3-2.5元 301以上 2.5-2元
UPS 对直接报价:21-KG以上 1-4区和8-9区 打5-4.55折 5-7区 打4.2-3.85折
21-30KG +5-5.5元 31-50KG +4.5-5元 51-70KG +4.5-4元 71-100KG +4-3.5元 101-200KG +3.5-3元 201-300KG +3-2.5元 301以上 2.5-2元
C线渠道,C线DHL 和UPS,服务和时效好,价格稍贵。DHL只能走普货,UPS 可接内置电池产品,但是必须是配套电池产品,不能接纯电池。
D线渠道 服务和时效稍微差一点,价格适中。HKDHL带电池价,可以走带电池的产品,但需要加电池费1/kg,最低收费10元,DHL仿牌渠道可以选择,可以走仿牌手机以及其他仿牌产品。不接纯电池。
B线渠道,有个联邦IP价,到欧洲价格便宜,时效也还可以。可以走带电池产品以及纯电池(纯电池要加收费用1/kg)。还有个越南专线,价格很便宜,但服务,时效比较差。
S线可以走深圳TNT,价格还可以。
YH线渠道,DHLHKF 小货价格优惠,时效不错,UPS 稍贵,时效稳定 目前FEDEX IE 价格超便宜,时效稍慢,对价格有要求的可以选择。可走带电池及空墨盒等产品。
J线渠道,DHL M价格 到阿联酋,中东以及南美国家优惠,时效不错(但材积货慎出,他们材积量得很大)
H线渠道,澳大利亚DHL有优势,非常便宜,但是时效不稳定。
敏感货:手机,电池,墨盒,牌子等都是敏感货。牌子货即仿牌货,即仿冒世界品牌的货,敏感货我司只负责出口,目的地清关不负责。
普货就是正规产品,并且不带电池的产品
我司的运费结算方式:现金,上网后付款,货到付款,月结
客户询价我们要了解:到哪个国家?什么产品?有多少KG?如果是空运还需要是到哪个机场?这样才能准确的帮客户报价。
国际快递计算重量:实际重量和体积重量,哪个重,取那个。体积重量的计算公式:长*宽*高除以5000
国际空运计算重量:实际重量和体积重量,哪个重,取那个。体积重量的计算公式:长*宽*高除以6000
重货和泡货的区分:实际重量大的货属于重货,体积重量大的货属于泡货。
客户出货快递需要提供的资料: 运单和形式商业发票
开发客户基础知识:
主要的外贸平台:阿里巴巴国际版,环球资源,中国制造。自助贸易
论坛:福步论坛
目前主要拓展业务的方式:打电话,发邮件,发广告。
打电话怎么说:参考!
您好!请问你是***吗?
我是超时空货代***,做国际快递和国际空运的,请问您应该有做外贸出口吧,或者请问您有做外贸出口吗?我们公司在深圳有多个分点,免费上门收货,收货挺及时的。并且在DHL,UPS方面有优势,请问您有这方面的需要吗?为了方便联系,请问您能告诉我您的QQ或者MSN么?
后面的你就和客户谈,看那边怎么说。最后问客户要QQ或者MSN。或者邮箱。
?公司简介:
深圳市超时空国际货运代理有限公司成立于2002年,是由深圳市工商局登记注册,经外经贸部批准成立的有限责任公司。总部设于香港。在深圳、新加坡、台湾、马来西亚、欧洲、美国、加拿大等均设有分部,并与全球四大知名快递公司、四十多家空运代理和二十多家船务公司友好的合作。
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