有礼走遍天下课品.pptVIP

有“礼”走遍天下——现代商务礼仪指引与训练 前 言 　　　中华民族自古以来为礼仪之邦，二千多年前的孔圣人曾说过：一日克己复礼，天下归仁焉。还说过：非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动。在现代商务交往的过程中，礼仪虽不至于向当时那样严格和规范，但公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。 你是一个有礼貌的人吗？ 内容简介 仪容、穿着与姿势 介绍、称呼与致意 与女性交往的礼仪 交换名片的礼仪 会客室入坐的礼仪 共同乘车或电梯的礼仪 电话礼仪 餐饮礼仪 一、仪容、穿着与姿势 头发：洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不配带华丽的头饰。 眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性最好不要画太夸张的眼影或配带假睫毛。 耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴夸张的耳环。鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字 胡或其他怪状胡子。嘴：　牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡　　　　　　　　　　　　沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或 艳丽口红。注意保持口气清新。 脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕 迹。