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目标：在10月1日之前，科室医护人员发生锐器损伤的发生率降至：23次 宝鸡市中心医院血液风湿病科 鱼骨图 宝鸡市中心医院血液风湿病科 血液科医护人员发生锐器损伤的主要原因分析 要因 频数 百分比（%） 累计百分比（%） 防范意识差，存在侥幸心理 18 32.14 32.14 不良操作习惯 15 26.79 58.93 工作环境噪杂 14 25 83.93 工作量大 3 5.36 89.29 垃圾分类不清 2 3.57 92.86 岗前培训不到位 1 1.79 94.64 相关制度流程不熟悉 1 1.79 96.43 警示标志不全 1 1.78 98.21 身体欠佳，注意力不集中 1 1.79 100 宝鸡市中心医院血液风湿病科 宝鸡市中心医院血液风湿病科 对策拟定 ? 宝鸡市中心医院血液风湿病科 注： 全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分 将实施评分在85分以上的措施 宝鸡市中心医院血液风湿病科 宝鸡市中心医院血液风湿病科 问题点 原因分析 对策方案 评价 总分 采行 提案人 排序 负责人 可行性 经济性 效益性 医护人员发生锐器损伤 工作环境嘈杂 加强陪人管理，在探视时间外不允许探视 30 29 27 86 ☆ 舒矞琳 3 舒矞琳 做各项操作前让无关的陪人回避 27 25 26 78 曹妍 4 赵丽琼 加强门禁