2011年广电合作协议(终稿).docVIP

武夷山市广播电视发展公司 中国联合网络通信有限公司 武夷山市分公司 战略合作框架协议 甲 方乙 方：中国联通有限公司签约地点：甲 方：武夷山市广播电视发展公司 地 址：武夷山市迎宾路广电大楼 乙 方：中国联合网络通信有限公司武夷山市分公司 地 址：武夷山市温岭街10号 武夷山市广播电视发展公司（以下简称甲方）承认中国联合网络通信有限公司武夷山市分公司（以下简称乙方）是中国联通依法建立的分支机构，具有签订和履行本协议的资格和能力。甲乙双方本着通力合作、共同发展的原则，就双方在乙方通信服务领域进行全方位合作事宜，经友好协商，双方同意签订以下合作协议，具体内容如下： 一、合作范围 甲乙双方利用优势资源，在广泛的领域建立合作关系，提升双方在行业内的竞争力甲方以其遍布城乡的为代理代办各类通信业务，协助开拓市场、服务客户； 合作的总体目标：充分利用双方资源，针对市场需求，通过提供宽带互联网业务增加市场份额和利润空间。通过双方的合作，可以借助共同的资源创造更多可获利的业务，而且可以通过专业化的分工提高效率、节约成本，从而实现双赢。双方合作的范围包括但不限于以下内容： （一）宽带互联网业务（含个人、企业和酒店的宽带业务）。 （二）优先使用对方业务。双方承诺，在同等条件下优先使用对方的产品。 二、合作分成 新装和续费用户均按宽带月出帐收入进行分成，甲方的分成比例为40%。宽带月出帐收入的10%作为业务发展佣金，发放给相关发展人员。乙方应按月及时通报财务情况，并进行结算，甲方有权查阅相关帐务情况。 装、移机及维护的费用，双方另行签定相关协议进行约定。 甲方必须提供正式的税务发票，甲方在其合作区域内发展的除基础宽带以外的其他甲方业务，如固话业务和移动手机业务等，按照乙方现行标准另行支付佣金。 三、双方的权利与义务 （一）甲方的权利与义务 1、客户受理后，负责按乙方规定的服务标准进行客户端安装调测工作。 2、甲方中心汇聚机房以下至客户端维护工作由甲方负责，并按乙方标准向客户提供维护服务。乙方OLT设备架设在甲方机房，场地由甲方免费提供。 3、甲方负责获得乙方提供必要的业务资料和营业受理人员培训机会，以培养甲方业务人才。 4、在代理乙方业务时，应向乙方用户提供优质服务，保障用户利益，遵守国家及各级地方政府部门颁布的有关方针政策和业务规章制度，按乙方提供的业务规程及管理规定开展业务，服从乙方对通信全网的指挥调度。 5、甲方在进行业务设计、包装及市场推广过程中，不得采取不正当的手段侵犯乙方所享有的产品品牌、商标、包装等方面的合法权益，双方不得采取不正当的手段抢夺对方的用户。 6、在涉及以乙方名义的经营活动中，必须维护乙方信誉和利益，接受乙方对相关活动的监督指导。 7、如果本合同期满失效或提前终止，甲方不得做出任何损害或阻碍用户继续使用中国联通业务服务的行为。 （二）乙方的权利与义务 1、乙方负责至甲方中心汇聚机房上行电路施工及维护，提供互联网带宽出口。 2、甲方对光缆、同轴电缆进行改造，线路产权归甲方；设备由乙方负责投资并采购，产权归乙方，具体设备名称为：OLT、ONU、EOC交换机、旁路器、分光器跳纤、ONU尾纤、信号分离器、客户端调制解调器等。 3、提供收款收据，客户如需正式发票到乙方指定营业厅进行更换。 4、保证提供给甲方业务相关的规程及管理规定，及时向甲方提供各级政府及乙方总部下达的有关通信业务政策。 5、保证对甲方的产品推广、业务管理和用户服务等工作进行管理和监督。 6、对甲方业务管理及营业受理人员进行业务培训，提供技术业务资料、产品资费宣传单页、进行业务指导及技术支持等工作。 7、利用自有营帐计费系统对客户进行计费，并对甲方进行业务支撑。 8、负责保障互联网带宽出口的稳定性。 9、及时审批甲方的业务拓展计划，保证甲方代理的业务与乙方自行办理的业务的同质性。 10、负责相关的业务宣传及支持。 11、根据网络覆盖情况甲方在其收费站所设置服务点，场所有甲方免费提供。乙方提供体验账号，必要条件下增派人员。 五、结算方式 （一）营业款管理按乙方财务营业管理规定执行，客户营业款按实际收到金额全额日结日清，最迟不能超过次日上午9点； （二）分成收入、装移机费用、代维费用及营销佣金以月度为单位，按权责发生制进行结算，每月5日至15日为结算日。 六、客户服务 统一由乙方10010进行服务，包括业务受理、故障申告、客服回访等，主要职能为客户服务中转，具体客户端安装调测、故障修复均由甲方负责。 七、产品资费方案 双方另行协商。 八、保密 在未经协议各方的书面同意前，任何一方不得就本协议的内容向协议人以外第三方透露（除上报上级和政府部门外）。 九、协议的变更、解除和终止 （一）协议双方