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成都工业学院 专周报告 成都工业学院 二〇一三年 六 月 目录 一、华为技术有限公司介绍 （一）公司简介2 （二）公司发展史3 二、销售人员培训需求分析报告 （一）销售人员总体概况 6 （二）销售人员学历情况 （三）销售人员从事销售概况 （四）销售人员职位情况 （五）销售人员培训需求点概况 （六）销售人员培训课程设计建议8 三、销售员培训计划 （一）培训目标 （二）培训对象 （三）培训内容 （四）培训形式 （五）培训师 （六）培训计划表 （七）培训组织 （八）培训预算 四、销售人员培训评估报告 （一）培训项目基本情况 （二）培训方法及培训方式 （三）培训评估结果分析 （四）收集部分学员意见 （五）关于受训员工的评估 附录 （一）销售员培训效果评估调查表 （二）销售人员培训测试题 华为公司培训与开发报告 一、华为技术有限公司介绍 (一)公司简介 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳 2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。 华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2013年4月22日世界500强中华为排行全球第351位与对年相比上升一位. 发展历程 2013 华为在“2013炫动ICT中国行”巡展也暨华为视讯20周年之际推出了新一代视频会议产品，包括TE30视讯终端和具备1080P60全适配能力的96系列MCU，华为力推视讯平民化，让视频告别宽带特供。 2007—2012 2012年 华为在CES 2012展会发布了全球最薄的智能手机华为Ascend P1 S。3月18日，华为发布电子商城进入电商渠道，快递公司已切换到顺丰。 2月26日，于巴塞罗那WMC2012展会上发布了第一款搭载自研的四核心移动中央处理器K3V2的手机“Ascend D quad”，该处理器由华为旗下子公司海思研发，也是至今封装最小的四核处理器。同时，华为也成为国内第一家推出自研手机移动中央处理器的手机厂商，该举对于打破高通，德州仪器TI以及nvidia对手机CPU的垄断，具有重要意义。 3月27日，华为投标澳大利亚国家宽带项目，遭到拒绝。 2012年7月30日华为在北京正式发布Emotion UI系统，实现了华为可分享自主独特的应用的目的。这是华为整合自身产品，探索研发独立操作系统的一次勇敢尝试，这也为华为在未来推出真正属于自身独立的操作系统提供了经验。 2011年 华为与赛门铁克公司宣布双方已就华为收购华赛49%的股权达成协 在云计算大会暨合作伙伴大会上成立IT产品线，预计云计算投入一万人 华为入选首批 “国家技术创新示范企业”。 推出华为honor荣耀手机。 华为获2011中国金融业客服中心优秀服务商大奖 推出华为 Vision远见手机。 2010年 华为超越了诺基亚西门子和阿尔卡特朗讯，成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。 全球部署超过80个SingleRAN商用网络，其中28个已商用发布或即将发布LTE/EPC业务。 在英国成立安全认证中心。 与中国工业和信息化部签署节能自愿协议。 加入联合国世界宽带委员会。 获英国《经济学人》杂志2010年度公司创新大奖。 7月8日，美国知名杂志《财富》公布了2010年《财富》世界500强企业最新排名，华为首次入围。继联想集团之后，华为成为闯入世界500强的第二家中国民营科技企业，也是500强中唯一一家未上市公司。 9月华为C8500作为中国电信首批推出的天翼千元3G智能手机,在百日内的零售销量突破100万台，创下了“百日过百万”的佳绩。作为中国电信重要的合作伙伴，华为公司一直致力于与中国电信共同打造用户体验好、品质高、性价比高的系列化终端产品。特别是在2010年中国电信打造全系列智能手机的背景下，极大地推动了华为智能手机的跨越式增长。 截至2010年底，华为制造的天翼终端产品发货已超过2000万部，已经成为推动CDMA产业链发展的重要动力之一。据赛诺2010年报告显示，凭借与中国电信的深度合作，华为终端在EVDO市场整体份额已达到23.1%，继续保持市场第一。而基于对智能机研发的大量实践、以及对消费者需求的深刻洞察，华为C8500凭借其新