同洲电子核心系统改造项目招标书.docVIP

小型机操作系统及数据库(AIX,ORACLE)维保 招标文件 项目名称：南玻集团小型机操作系统及数据库维保招标 中国南玻集团股份有限公司 二〇一〇年一月  目 录 第一部分 投 标 邀 请 函 第二部分 投 标 须 知 第三部分 投 标 文 件 附 件 维保服务一览表 第一部分 投标邀请函 根据中国南玻集团股份有限公司（以下简称：南玻）的信息化建设规划，现决定对小型机操作系统及数据库(AIX,ORACLE)维保进行招标，欢迎有实力的公司参加投标。 项目名称：南玻集团小型机系统及数据库维保 设备技术配置及要求：见附件《维保服务一览表》。 联系电话：075526817831 联系人： 郑新成、王洲生 投标地点：南玻大厦一楼会议室 投标截止时间：2010-01-26 PM 17:30 投标先开技术标，再电话通知约定讲标时间。最后开价格标。 第二部分 投标须知 1、项目概况 1.1项目名称：小型机AIX操作系统、ORACLE数据库维保项目 1.2项目地址：蛇口工业六路一号南玻大厦二楼信息管理部 2、招标文件 2.1招标文件包括目录所列部分，投标单位应仔细阅读，在投标文件中应充分反映标书的所有要求。 2.2标书的解释权归招标单位。 3、投标资格的确定和要求 3.1凡在深圳本地工商管理部门注册，具有独立企业法人资格独立对外承担民事责任能力；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的厂商或经销商。同时必须具备以下要求： 3.1.1、投标单位必须是ORACLE重要合作伙伴及服务供应商，有强大技术支持团队。 3.1.2、投标单位应具备丰富的ORACLE维保服务经验，能够确保所投标项目的正常、有效运行。 3.1.3、所有投标项目必须执行国家有关系统及数据库维保服务的相关规定，确保维保服务质量。在ORACLE数据库维保项目中没有不良纪录.1评标委员会由招标人组建，负责评标活动； 5.2本次招标将以投标文件为评标依据，对投标人的投标方案、服务，技术力量等综合评审，不承诺最低报价者中标。投标者应充分理解招标人有权选择任一投标者中标，对落标者不作解释。 6、招标内容及要求 6.1本次招标内容包括：IBM小型机AIX操作系统、ORACLE数据库维保。本项目具体清单见附件：维保服务一览表； 6.2 报价要求： 6.2.1报价内容：报价应包含： 6.2.1.1附件：（完全按附件标准报价，如与标准有出入可加备注说明，另外按照维保时间一年及三年分别报价） 6.2.1.2提供每年对上述设备进行维护保养、巡检内容的含税全包价。 6.2.1.3请将报价与技术标分别封装。 6.3付款方式： 南玻集团维保项目合同价款按下列方式支付：招标方0%，在年维保期满后，如无维保质量问题, 在年维保期满第一个月内付50%余款。 7、中标通知 7.1评标结束后，由南玻集团签发《中标通知书》； 7.2《中标通知书》将作为签订合同的重要依据，对招标人和中标人具有法律效力。招标人改变中标结果或者中标人放弃中标项目的都应承担法律责任。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目分拆后分别向他人转让。 8、合同签定 8.1 2010-1-26日后进行揭标，揭标后需电话安排讲标时间，再开价格标。最终投票并审批确认供应商后南玻集团会与中标方签订合同。 8.2 “招标文件”、中标方的“投标文件”及其澄清文件等，均为签订经济合同的依据。所签订的合同不得对招标文件和中标人的投标文件做实质性修改； 8.3中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。 9、维保服务要求 9.1、招标方提供需要维保服务的清单，中标方按照设备清单提供相应的维保服务； 9.2、中标方在深圳市内需拥有技术熟练的售后维护队伍，确保本地化服务快速、高效； 9.3、中标方采用上门服务的方式进行设备的巡检和维护，招标方不再支付任何费用； 9.4、维保期内，如果系统或数据库发生故障，中标方技术人员需要及时到达用户现场，排查故障原因，尽快使故障系统恢复正常并出具故障及解决问题问题报告； 9.5、如果维保数据库及系统发生故障，中标方技术人员在故障发生后6小时内无法排除，应及时考虑恢复备份或提供备份环境，并继续修复原数据库或系统； 9.6、系统故障报修响应时间为：每周7天，每天24小时响应； 10、投标方违约 10.1如果中标方由于自身原因未能按合同规定的时间提供维保服务或解决故障超过时限(不可抗力除外)，在投标方同意延长时间，核定损失额比率为每延期2小时，按该服务维保费用的1%。如果投标方在达到核定损失额的最高限额后仍不能提供服务