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工管相關名詞 工業工程 在工作當中，不斷尋求更容易、更有效率、更經濟而且能令心情更愉快的工作方法，就是工業工程的精神所在。 對人員、物料及設備等，從事整個系統之設計改進及運用的一門科學。它利用數學、自然科學與社會科學的專門知識及技巧，並利用工程分析與設計的原理和方法，來規劃、預測，並評估由此及其有關系統中所獲得的效果。 小故事： 有兩隻背對背被綁在一塊兒的小狗，它倆的前方各有一根骨頭，兩隻狗都急著向前去啃骨頭，卻因背道而馳的拉力，寸步難移，誰也吃不著骨頭。幾番掙扎，兩隻狗終於想出了一個妙法；兩隻狗先一齊轉向一方，把一邊的骨頭咬住，然後再轉向另一方啃另一邊的骨頭，這樣一來，兩隻狗各有骨頭可啃了。故事結尾寫著：“There is always a better way”。 這雖然不能完全代表工業工程，但是那一行文字卻是工業工程師的座右銘──它意謂著「永遠有個更好的方法！」在工作當中，不斷尋求更容易、更有效率、更經濟而且能令心情更愉快的工作方法，就是工業工程的精神所在。 資料來源：/question/question?qid=1005033008769 人因工程 追求工作和生活條件的最佳化。 發現關於人類的行為、能力、限制和其他特性等知識,而應用於工具、機器、系統、任務、工作和環境等的設計,使人類對於它們的使用能更具生產力、安全、舒適與有效果。 精句：「為適合人們使用而設計」(designing for human use)。 「追求工作和生活條件的最佳化」(optimizing working and living conditions) 資料來源：.tw/rehab/mme/rehab/organize/chap3/ergonomics/no2.htm 工程經濟 探討工程產品經濟面需求與供給之關係。 存在多個可以完成暨定目標的方案時，利用數學模式加以估計及評估各方案可能產生之經濟成果並加以比較以做出決策之工具。 生產管理 以一定的投入,達成最大的產出，或以最少的投入,完成一定的產出，這就是生產管理的基本要義。 為了使工業生產過程能以規定水準順利進行而作的計畫與控制， 其技巧同時被運用在服務業和製造業。 圖： 資料來源：/zh-tw/Image:生产管理.jpg 品質管制 用以達到各項品質需求的一切作業技術或活動。 產品在生產過程之各個階段及銷售後，應對原料、零配件、在製品及成品，施以各種檢驗、管制及改善措施，以獲致穩定且滿意之品質水準。 作業研究 利用有限的資源，發展其最高效能，以最經濟的成本，有效地達成預期目標。 應用科學方法，處理工業、商業、政府、國防中因指揮和管理一大群人、機器、原料和資金而產生的複雜問題。這種獨特的方法要發展這些系統的科學模式、衡量機率和風險等因素，用它們來預測和比較各種不同的決策、策略或控制的結果。其目的是協助管理階層以科學方法來決定政策和行動。 工作研究 work smart， not hard。 運用系統分析的方法把工作中不合理、不經濟、混亂的因素排除掉，尋求更好、更經濟、更容易的工作方法，以提高系統的生產率。 圖： 資料來源：/zh-tw/Image:工作研究的範圍.jpg 供應鏈管理 任何一個包含了製造、運送最終成品與服務的活動，其行為者包括：供應商→製造→工廠→配銷點→零售商→最終顧客。 滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理包括計劃、採購、製造、配送、退貨五大基本內容。 圖： 4R：Right Product——正確的產品 Right Place——正確的地點 Right Time——正確的時間 Right Price——正確的價格 資料來源：/zh-tw/Image:供应链管理的目标.jpg 全球運籌管理 將全球不同地理位置的原物料、製造能力、勞力、以及市場做最好的組合，以達最有效率的目的。 以多國規劃並執行企業運籌管理活動，透過交換過程，以提高顧客滿意程度和服務水準，並降低成本，以增加市場競爭力，進而達成企業之利潤目標。 圖： 資料來源：/zh-tw/Image:全球运筹管理演进.gif 企業資源規劃 整合外部資源的企業經營管理系統。 讓公司整合內部價值最佳化的結構化系統，可透過整合性的資訊傳輸連接各部門。 圖：六大核心思想：ENGINEERING DATA MANAGEMENT－工程資料管理 FINANCIAL