第五章公关言语技巧.pptVIP

第五章 公关言语技巧 （二） 委婉法 1、委婉法的功能　　委委婉法是运用迂回间接的表达方式传递信息的方法。　　　　2、委婉法的技巧　　积极词语的运用，句式的选择，类比、双关等修辞手段的运用，引发语用推理等。 　　（三）模糊法 1、模糊的本质　　模糊法就是运用不精确的语言形式造成语义模糊的表达方法。2、模糊法的技巧　　模糊法的基本技巧就是使用模糊词语，而避免使用语义精确的词语。 第二节 公关口语技巧 　　一、称呼和介绍的技巧 （一）称呼的技巧　　称呼是使用称谓词语来招呼他人的行为。 　（二）介绍的技巧　　介绍是言语交际双方开始接触的一种常见的形式。介绍分为自我介绍和介绍他人两种类型。 三、 演讲的语言艺术 　　一、 演讲的功能与类型 （一）演讲的功能　　演讲是对一定数量的听众发表见解、阐明道理、传播信息的言语交际活动。管理功能。 （二）演讲的类型　　演讲的类型可以从内容、功能和方式的角度来进行划分。 本章结束 * * 通过本章的学习，认识公共关系和公关活动 的目的和性质，理解语言的本质以及语言对 社会交际活动的重要意义和价值，重点是联 系公关活动的特性来领会公关语言的作用和 特征，并了解公关语言的基本形式。 一、公共关系　　公共关系是与亲属关系、朋友关系之类的私人关系相对的一种公众性的社会关系，它是指一个社会组织与相关的社会公众之间