1导游人员的概念和分类概要.ppt

高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组 导 游 实 务 班级：15级旅游服务与管理 主讲：李安安 导游人员的概念和分类 导游人员的概念 （一） 导游人员的类型 （二） 知识点导学 目 录 知识点导学 知识点导学 掌握导游人员的概念 理解导游人员三层含义 理解获得导游证的基本程序 熟练掌握导游人员的类型 心理学 一、导游人员的概念 导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 一、导游人员的概念 按照条例规定取得导游证的人员。 从事导游活动，必须经旅行社委派，未经委派，不得从事导游活动。 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员，这是导游工作的内容。 导游人员的三层含义 2 一、导游人员的概念 取得导游资格证 符合条件的课参加都有人员资格考试，考试合格者，即可颁发导游资格证。 取得导游证 取得资格证者，需与旅行社签订劳动合同或者在导游服务公司登记，再持相关材料申请领取即可。 3.获得导游证的基本程序 二、 导游人员的分类 (一)按业务范围划分 (二)按职业性质划分 (三)按工作语言划分 (四)按技术等级划分 一、我国导游人员的分类 (一)按业务范围划分 1. 海外领队 2. 全程陪同导游人员 3. 地方陪同导游人员 4. 景点景区导游人员 亦称讲解员，是指在旅游景区景点，如风景区、博物馆、自