健康传播与传播技巧_第八章课题.pptVIP

提问技巧 根据提问是否开放分为： 1、封闭式提问：只要求对方简单回答“是”或“不是”。 2、开放式提问：给回答方以思考、判断和发挥的余地 根据提问技巧： 3、探索式提问：为进一步了解对方，寻求更深层次的信息。 4、倾向性提问：也叫诱导型提问。加入了提问者的倾向意识。 5、复合式提问：所提的问题中包含有前四种问题中的两种或两种以上类型的问题即为复合型问题。 实例：合适时机、间隔（连珠炮）、明确和简练。开放型问题（你对这个戒烟计划有什么看法？）、封闭型问题（你叫什么名字？）、倾向性问题（你按照小册子上讲的做了，对吗？）、试探性问题、探索型问题（你为什么不喜欢这个戒烟计划）、复合型问题（你每天都吸烟喝酒吗？） 反馈技巧 反馈是指信息使受众产生的反应又通过某种传播形式反回到传播者的现象和过程 三种形式：有语言、体语（动作与表情）和书面反馈（书写的文字、图画、符号等） 五种性质的反馈 积极性反馈：支持、理解、肯定，认同 消极性反馈：不赞同、反对 模糊性反馈：无明确表明立场、态度暧昧 鞭策性反馈：激励健康传播对象树立更高层次的目标，以促使其达到更完善、更健康的境界 情感性反馈：对对方的感情流露作出恰当的反应，表示对对方的理解 组织小组讨论技巧 1、热情接待 2、打破僵局 3、使用引发材料 4、头脑风暴法（brain storming）： 5、轮流发言 6、分散议论法 7、无记名提案法 提出一