超级炫铃使用常见问题供参考学习.docxVIP

超级炫铃使用常见问题1、移动用户能否使用超级炫铃业务？答：此业务只对联通用户中注册了炫铃业务的用户开放。移动用户不能使用此业务。? 2、没有注册炫铃的用户能使用此业务吗？答：可以，未开通炫铃的用户需开通超级炫铃5元版，即可使用炫铃和超级炫铃的全部功能。? 3、超级炫铃音源是怎样设置的？答：超级炫铃的音源由用户输入的文字信息，通过系统严格的文字过滤后，由系统自动转换为超级炫铃音源文件，音源播放时长最长不超过7秒钟。? 4、用户在超级炫铃网站输入的文字信息，系统是否会过滤文字？答：如在用户网站或短信中输入违禁词（带有政治色彩、辱骂、淫乱、违法等），在试听时，会提示用户“您所输入的内容不合法”让用户重新输入。目前已收入820个违禁词，根据需要可随时添加。? 5、超级炫铃网站上有多少事先录制好的语音？答：有3000多个语音，用户可以自由选择。用户选择使用语音库时，只能设置当前选择的语音，无法与用户输入的文字或特效音合成使用。? 6、系统语音库都有哪些内容？答：有预录音设置（音乐前线,我是机主,商务便签,情感心语,网络潮语,搞笑语录,温馨语录,名人箴言,文学国粹,东北方言,天津方言,河南方言,陕西方言,四川方言,文明超炫,情人节,中秋节,端午节等）和效果音（且听风吟,人声鼎沸,动物王国,随意生活4大类）。预录音设置只能单独使用，效果音可以与用户输入的文字混合使用。? 7、我注册了超级炫铃业务，没有进行设置，那么我的电话被叫时主叫方在炫铃铃音之前听到的是什么内容？答：注册了超级炫铃业务后没有进行设置，那么我们系统会自动给您设置一个默认的超级炫铃语音。内容每个省份各有不同，湖南默认音“您好，请稍等！”。? 8、我想保留超级炫铃功能，但暂时不需要超级炫铃音，只要炫铃音。答：登录超级炫铃网站在我的超级炫铃里删除所有已设置的内容即可，在主叫拨打时只能听到炫铃音了。删除的内容无法重新使用，待使用时应重新编辑内容后再进行设置。? 9、超炫铃音天天换是什么？答：超炫天天换是作为超炫升级业务的一部分，为用户提供以每日资讯、信息、祝福等语音信息为表现形式的铃音包。 目前超炫天天换业务包含节气与祝福、生活小常识、笑话与幽默、历史的今天、名人箴言、文学国粹六类栏目。? 10、超炫铃音天天换怎么收费？答：超炫用户进行该业务的设置后，不会改变原有的套餐。如原有套餐为免费，设置超炫天天换后也同样免费；原有套餐为0元/月计费，设置该业务后也同样按照0元/月扣费，且不会重复计费。? 11、超炫铃音天天换有哪些类型的铃音包？答：目前该业务有六类内容，分别是：节气与祝福： 包含24节气信息、各种节日祝福、各种对亲朋好友关爱铃声的铃音包，为您在接听电话前为亲友送出一份温暖。生活小常识： 为用户提供各种生活百科小常识等信息，贴近生活，贴近老百姓。笑话与幽默： 每天一个小笑话，小幽默，用户可以向身边的亲朋好友传递一份欢乐。历史的今天： 为用户提供以历史上的今天为信息内容的铃音，丰富历史知识，开阔眼界。名人箴言：五千年国粹经典，为用户再现光辉灿烂的中华文化，品味悠久的历史画卷。文学国粹：为用户撷取国内外富有哲理的箴言，丰富知识、启迪思想、陶冶情操。? 12、怎么设置超炫铃音天天换？答：从设置方式来说该业务有两种，分别是WEB方式与短信方式，（WEB设置方式需要区分用户是否登录，分为登录前设置与登录后设置两种方式），下面进行具体描述：WEB方式：? 用户未登录设置：您需要进行两步操作，第一步、在网站左上角开通超级炫铃业务；第二步、 开通超级炫铃业务后，在“超炫天天换”专区内进行内容查看与订制。? 用户登录设置：您输入用户密码登陆后，在“超炫天天换”业务专区，您可以点击相应的专区查看近一月的铃音内容，并对您感兴趣的内容进行试听；如果您需要定制， 则点击“设置”选择相应的栏目进行订制。? 13、为什么我未登录直接设置天天业务时需要填写短信验证码？答：该业务登录后可直接进行，而未登录情况下为了便于用户订制该业务，提供在该业务专区直接设置的功能，而设置铃音时需要填写短信验证码主要是基于用户使用安全考虑，只有机主本人才能设置喜好的内容。? 14、我已是超炫用户，在设置天天换业务时需要重新设置密码？答：不需要。天天换业务属于超级炫铃业务的延伸功能，不是单独的业务，所以之前的密码是通用的，不存在重新设置的需要。? 15、什么是炫铃微博？答：“炫铃微博”是将“超级炫铃”和“新浪/腾讯微博”相互融合的一种新的业务。您在更换超炫铃音的同时，相关DIY铃音的文字内容也会同步在新浪/腾讯微博中发布，在更新微博文字后“@炫铃微博”即同时更换超级炫铃音，实现超炫铃音与新浪/腾讯微博的同步更新。? 16、用户使用条件？答：炫铃微博用户必须是中国联通炫铃用户，且开通了炫铃，超级炫铃业务，用户还必须拥有新浪/腾讯微博