护理工作中的压力调适与管理.ppt

护理工作中的压力调适与管理 泰安市妇幼保健院 心脏外科 陈伟 压力识别 什么是压力？ 压力是压力源和压力反共同构成的一种认知和行为体验过程。 护理人员的压力源 1、工作负荷大，体力过度： 临床护士的工作：基础护理、危重监护、治疗处置、病情观察、健康指导等直接护理和填写护理文书、仪器保养等间接的护理任务，工作繁重。 护理人员的压力源 2、职业的风险性： 护理工作是一项高风险的工作，护士常担心发生差错事故，而这些一旦发生就会威胁到病人的身心健康，影响职业形象。 护理人员的压力源 3、人际关系： 与病人及其家属能否建立相互信任的护患关系，与其他同仁能否良好协作，是人际关系的压力源。 护理人员的压力源 4、无成就感： 工作繁重，琐碎，使人感到枯燥平庸，当面对病人的不合作，难沟通，无理要求时，易产生挫败感。 护理人员的压力源 5、工作环境欠佳：人员密集、环境嘈杂、病人痛苦焦躁的面容，拥挤的工作空间，不愉快的气味等 护理人员的压力源 6、对家庭的愧疚感： 三班倒的工作制，频繁的夜班，节假日值班，在一定程度上扰乱了家庭生活的常规，产生对家人的负疚心里。 压力对身体的影响 情绪：过度焦虑、过度忧郁、易怒 生理：失眠、血压升高、消化不良 心理（认知）：注意力不集中、应变力降低、判断力变差 检视与负向情绪有关的心理或生理状态 你觉得事情太多，压得你受不了 你觉得生活