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?试卷名称： 公共关系学第四次在线作业 ?考试类型： 第4编,第10章 到 第12章?测验 ?考生用户ID： ?考生姓名： ?开卷时间： ?交卷时间： ?客观题得分： 100 ?总得分： 100 退出 总共：25道题 共 100 分 一. 单选. （共 10 小题，40 分） 1. 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众的问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持，属于政府公关中的（ ）。???????? A .收集信息???????? B .协商对话???????? C .发布新闻???????? D .办事公开学生答案: B正确答案: B 分数：4????得分：4 2. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业，属于企业CS战略的（ ）。???????? A .视听满意???????? B .理念满意???????? C .行为满意???????? D .产品满意学生答案: A正确答案: A 分数：4????得分：4 3. 在国内开展公共关系活动中，一般不需要提高知名度的是（ ）。???????? A .企业???????? B .事业单位???????? C .社会团体???????? D .政