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2025年房地产经纪人利益冲突的内部报告与处理机制专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人利益冲突的内部报告与处理机制专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人利益冲突的内部报告与处理机制专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在处理利益冲突时，首要遵循的原则是？

A、客户利益最大化

B、公司利益优先

C、公平公正原则

D、个人收益最大化

【答案】C

【解析】正确答案是C。公平公正原则是处理利益冲突的基石，要求经纪人在所有

交易中保持中立。A选项虽然重要，但必须在公平公正的前提下实现；B选项违背了职

业伦理；D选项完全违背职业道德。知识点：利益冲突处理基本原则。易错点：容易将

客户利益最大化误认为首要原则。

2、当房地产经纪人发现自身与交易方存在亲属关系时，应当？

A、隐瞒不报

B、向公司内部报告

C、直接退出交易

D、征求客户同意后继续

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据行业规范，发现潜在利益冲突必须首先向公司内部报

告，由公司评估处理。A选项违反报告义务；C选项过于绝对，可能不是必要措施；D

选项跳过了内部评估程序。知识点：利益冲突报告流程。易错点：容易忽略内部报告这

一必要步骤。

3、房地产经纪公司利益冲突委员会通常由几人组成？

A、35人

B、57人

C、79人

D、911人

【答案】A

【解析】正确答案是A。行业最佳实践显示，35人的委员会规模既能保证决策效率，

又能体现代表性。B、C、D选项人数过多会影响决策效率。知识点：利益冲突委员会

构成。易错点：容易误以为人数越多越公正。

4、以下哪种情况不属于典型的利益冲突？

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A、经纪人同时代表买卖双方

B、经纪人与开发商有股权关系

C、经纪人收取正常佣金

D、经纪人亲属参与竞拍

【答案】C

【解析】正确答案是C。正常佣金是合法收入，不构成利益冲突。A选项是典型的

双重代理冲突；B选项涉及财务利益冲突；D选项涉及亲属关系冲突。知识点：利益冲

突类型识别。易错点：容易将正常业务往来误认为利益冲突。

5、利益冲突报告的保存期限通常为？

A、1年

B、3年

C、5年

D、永久保存

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据监管要求，利益冲突报告至少保存5年以备查验。A、

B选项期限过短；D选项不切实际。知识点：档案管理规范。易错点：容易混淆不同类

型文件的保存期限。

6、房地产经纪人处理利益冲突时，最有效的沟通方式是？

A、口头告知

B、书面确认

C、第三方见证

D、公司公告

【答案】B

【解析】正确答案是B。书面确认是最正式、可追溯的沟通方式。A选项缺乏证据；

C、D选项适用于特定情况但非首选。知识点：利益冲突沟通规范。易错点：容易忽视

书面记录的重要性。

7、当利益冲突无法完全避免时，经纪人应当？

A、优先考虑老客户

B、寻求各方谅解

C、退出部分交易

D、提高服务标准

【答案】C

【解析】正确答案是C。当冲突无法调和时，退出部分交易是唯一合规选择。A、B、

D选项都可能导致新的问题。知识点：利益冲突处理策略。易错点：容易试图通过妥协

解决不可调和的冲突。

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8、利益冲突审查的重点不包括？

A、财务关系

B、亲属关系

C、地理位置

D、业务往来

【答案】C

【解析】正确答案是C。地理位置通常不构成利益冲突。A、B、D都是重点审查内

容。知识点：利益冲突审查范围。易错点：容易将业务相关因素误认为冲突源。

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