握手、名片礼仪2015.ppt

握手、名片礼仪 三、握手 本节点睛 内容讲授 “握手”由何而来？ 相传在刀耕火种的年代，人们经常持有石头或棍棒等武器，陌生者相遇，双方为了表示没有敌意，便放下手中的武器，并伸出手掌，让对方抚摩掌心。久而久之，这种习惯便逐渐演变为今日的握手礼节。 握手，是世界上最为普遍的一种礼节，其应用的范围远远超过了鞠躬、拥抱、接吻等。 案例一：王先生行为是否合乎礼仪？ 王先生遇见一位他很敬重的前辈学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是主动地跑上前去握手，在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。 请问：王先生行为是否合乎礼仪？ 答案：不符合 原因是： 1、对方正谈话，不应打断硬插上去。 2、对方为前辈，应对方先伸手。 3、将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的长者，这样握手过于亲热； 4、握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。 内容讲授 （一）伸手的次序 （二）握手的方式 （三）握手的禁忌 （四）握手与性格 （五）握手的技巧 （六）常见的其他见面礼 （一）伸手的次序 １、男女之间握手 ２、宾客之间握手 ３、长幼之间握手 ４、上下级之间握手 ５、一个人与多人握手 具体内容 在商务场合中， 甲方的女员工——乙方的男主管 谁先伸手？ 在社交场合中谁先伸手？ （二）握手的方式 １、神态 ２、力度 ３、时间 握手的经典案例 1972年2月，美国总统尼克松与周恩来总理的握手 １、神态 与人握手时神态应专注，热情、友好、自然。在通常情况下，与人握手时，应面含微笑，目视对方双眼，并且口道问候。 注视对方，面带微笑 错误方法： 在握手时切勿显得自己三心二意，敷衍了事，漫不经心，傲慢冷淡。 如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手，或是一边握手，一边东张西望，目中无人，甚至忙于跟其他人打招呼，都是极不应该的。 ２、力度 握手时用力应适度，不轻不重，恰到好处。如果手指轻轻一碰，刚刚触及就离开，或是懒懒地慢慢地相握，缺少应有的力度，会给人勉强应付、不得已而为之之感。 用力七分 ３、时间三秒 通常是握紧后打过招呼即松开。但如亲密朋友意外相遇，敬慕已久而初次见面，至爱亲朋依依惜别，衷心感谢难以表达等场合，握手时间就长一点，甚至紧握不放，话语不休。在公共场合，如列队迎接外宾，握手的时间一般较短。 握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。 总体要求 大方伸手、虎口交叉、注视对方、面带微笑、用力七分、时间三秒 （三）握手的禁忌 不要用左手与他人握手，尤其是在与阿拉伯人、印度人打交道时要牢记此点，因为在他们看来左手是不洁的。 不要在握手时争先恐后，而应当遵守秩序，依次而行或先尊后卑。 与基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种型状类似十字架，在基督教信徒眼中是很不吉利的。 不要戴着手套握手，在社交场合女士的晚礼服手套除外。 不要在握手时戴着墨镜，只有患有眼疾者例外。 不要在握手时将另外一只手插在一袋里。 不要在握手时另外一只手依旧拿着香烟报刊、公文包、行李等东西而不肯放下。 不要在握手时面无表情，不置一词，好似根本无视对方的存在，而纯粹是为了应付。 不要在握手时长篇大论，点头哈腰，滥用热情，显得过分客套，让对方不自在，不舒服。 不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。 不要在与人握手之后，立即擦拭自己的手，好象与对方握手会使自己受到传染似的。 （五）握手的技巧 有话想让对方出来讲，握手时不要松开 握手时赞扬对方 1、请把今天的握手、名片礼仪，连同上节课学习的称呼、打招呼、文明用语结合起来，与同桌按正确的方法进行模拟。 2、在模拟中加入错误的方法（最多三处），对方要能够纠正错误。 3、每组挑选几位同学，按第二种方法PK，看哪组获胜。 （六）常见的其他见面礼 １、点头礼 ６、鞠躬礼 ２、举手礼 ７、合十礼 ３、脱帽礼 ８、拥抱礼 ４、注目礼 ９、亲吻礼 ５、拱手礼 １０、吻手礼 作业: 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具，价值数百万元。公司的总经理已做了决定，向Ａ公司购买这批办公用具。 这天，Ａ公司的销售部