与企业与员工的关系构建__文献综述.docxVIP

企业员工关系管理文献综述科目：人力资源开发与管理 姓名： 金 津学号： 12000169052014.4在这次文献综述的作业中，我选择了企业员工关系作为整理的主题。围绕核心期刊上20篇相关主题的文献进行了阅读、整理和总结。在下文的文献综述中我将以企业员工关系的内涵、员工关系管理的重要意义、企业员工关系的影响因素和企业员工关系的成功构建方式为逻辑框架系统地梳理相关文献的主要内容，开展文献综述。一、企业员工关系的内涵员工关系管理起源于西方，其思想可追溯到20世纪初期。虽然对员工关系管理内涵的界定一直存在纷争，但通过总结可以发现，各学者普遍认为员工关系管理贯穿于整个人力资源管理体系中，是通过各种方法协调、优化企业与员工间、员工与员工间的关系，以达到人企双赢、企业利益最大化的综合性管理行为。员工关系管理涉及到人力资源管理的方方面面，自把员工招聘进企业来的第一天起员工关系的管理工作就已经开始了。员工关系管理属于人力资源管理体系的一个特定领域，企业中的管理人员制定并实施各项政策和管理行为，以及通过某些管理沟通手段来调节企业和员工、员工和员工之间的相互联系和影响，从而在实现组织目标的同时确保为员工、社会增值。李悦、迟毓凯等学者在《人力资源管理研究新进展述评——员工关系管理（ＥＲＭ）：不只是劳动关系》中对于员工关系管理的概念产生做了进一步梳理：传统的人力资源管理六大模块中，“劳动关系管理”这一