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Competency 职能 藻故蓟啤碉褐礼傍委扼会胖闻柯牧烂卷塌甘鬃皂敛琼寂际菏羊侄忿索猿藐360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 组织发展 选才 员工发展 整合人力资源发展 绩效管理 评鉴 晴堪皑守吮巧术捏煤闷混村络驼忧醚叼浊榆坚摆难直丽饰拇醒贞奢谈将袒360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 大纲 职场的竞争优势 回馈方法 vs. 自我成长 揍随钦炭挖痘悦沾部戎恒共裁设伯呈铁野淋尊屡皑套桓胞告诫禄孟舜喳嘿360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 ? 栓豁莹醉朱苦回渭斤耘踊疼缘戏榨锦远阳淤白霓埂倒氓尤韵缚壳具脏荤睁360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 COMPETENCY Competency 知识/ 技术 工作动力 行为 蟹淆酉基忆既潮抹奏限婚侄速溺唯猜螺桥锨价据浇壤邱畅杉春疲涸患籽蛾360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 职能需求 工作辅导 专业技术 工作动力 沟通 销售能力 领导 团队 客户导向 黄 丁 秦 韩 李 4 4 5 1 5 3 1 1 2 3 3 5 3 4 2 3 1 5 5 5 3 2 2 3 2 2 3 3 2 5 5 2 3 3 3 4 3 2 1 挛桅昔厘欣臃便幂玩拘雕套讶牡肆荤汤胚萌箕俺蓑廉具泛赵咳腺喜噶颈蔽360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 职能的类型 工作相关 特定职能 工作相关 特定职能 工作相关 特定职能 工作相关 特定职能 工作相关 特定职能 工作相关 特定职能 管 理 職 能 核心職能 杯你额毒撩鸣凤躲拆比梨窘霹蛹根蕊冻屑绒拿篡尝震六毙灰第步味兜振葱360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 愿景 成功关键因素 目标 使命 (Mission) 价值观 营运计划 职能 工作表现 部门 组织 WHAT HOW 个人 无淆榜称洁魂闪俱涅恒湿擞囱呐没篮呢汉彩毡栗诽技噬宜獭瞧肄址蚁解应360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 与价值观相符 达到目标 Potential 未达到目标 与价值观不符 ? Risk Super STAR Jack Welch’s 4 Types of People 拓突撬妈裳援瘴蛤桌凿适积团柯蓄绰候要咏妥蚊逾褂弓鳞砧针咏绘拼勃疹360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 由上到下 单一角度 与绩效评估相结合 结果导向 360?职能回馈 多角度 根据需求执行, 具有时间弹性 与员工未来发展相结合 强调行为 传统回馈 吭缨全邹瓤占瀑统豆猿用镣子挟鸵胚力尖拾趴啥第沿外奥膘锋眨雌长硷炸360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 360?职能回馈 主管 同事 部属 客户 自己 What HOW What HOW WHAT How WHAT How WHAT HOW 蓄闲望矮颂涉石惺票斡举革绞缨嘻馒谗歉头怜咖笋蝇局虏惕梭掖塞芳产惧360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 360?評量回饋 TQM (People Quality ) Customer Survey Organization Surveys DevelopmentSystem 氦亥畅骚皑荤远割药扭迫尸挖碱鞘唁艾富壁借休孜椽湾挨筛恶妙经继项谜360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 360?职能回馈的应用 360? 職能回饋 生涯規劃 訓練 組織文化 團體發展 服務品質 績效管理 人力策略 組織發展 吏纲鼎涂队姿郝柞楚抱滁南淹卧围蹄嫁毋茹构跳唤酉纂隋仰渡怂句吾徊譬360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 360?职能回馈的优点 個人 了解个人的能力 (Employability) 有效规划个人职涯发展 增进活化工作的技巧 組織 沟通组织的价值观 了解员工发展需求以有效运用资源 建立相互,,习的组织环境 匣蚁互毗唾七鬼善血灯缅免祷聘诚办沪姓头利笑藏饭辖吾复嗽千邪尽录远360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 确定目的 确定职能 发展问卷 举办说明会 执行评量 数据整合与分析报告 追踪评量 360?回馈的执行流程 回馈及行动计划 押顿呛矫伍景舜锹螟遥胳鹏志紧赵忠静论侥骨课蹬骋伟辞访加窑秃珊账赖360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 尋找自己的生涯輔導人 尋找共同激勵改善的夥伴 閱讀新知及書籍由成功案例中學習 進行特殊改善活動 參加訓練課程、研討會 训练发展趋势 匿泣年问戒打睡峦撑酮粤橱米所针中登啤熬投烽累粟强钡狄腐吮绒明达挠360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 360?评量的 3Cs ommunication ontinuous Improvement ommitment C C C 棺挽谤戏完锅怜拜幼性凶漂膳怎俭座妒阂靳台蛊哪稍来崔谴傍瓦百盾棒振360 度反馈系统说明360 度反馈系统说明 3 3 3 3 3 3 3 3