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关于质量不合格整改的相关内容 一、整改的定义和内涵 （一）整改的定义 整改：基本含义为整顿和改进，可用于我公司各个项目和部门。在质量管理领域中，整改的定义为：为消除重要质量问题、不合格项（不符合项）、工程质量缺陷、质量事故以及其原因，消除潜在重要质量问题的原因，所采取的方法和措施及进行的活动，并验证或工程评审所取得的效果。 注：工程质量缺陷是指复杂施工或其一部分不能完成规定功能的状态。 （二）整改的内涵 1、整改适用于以下不合格及其原因的消除，包括：重要质量问题及其原因的消除；不符合项（重要质量问题）及其原因的消除；工程质量缺陷（重要或重大质量问题）及其原因的消除；质量事故（重大质量问题）及其原因的消除；潜在重要质量问题原因的消除。 2、整改是重要的质量活动，不包括只是对一般（偶发的、简单的、不必涉及原因的）质量问题的消除。 3、重要质量问题包括：设计中的缺陷；频发的一般质量问题；批次性或大量的一般施工不合格。关键性或重要件不合格；最终工程不合格；监督检查所发现的须消除其原因的质量问题；各类评审所发现的须消除其原因的质量问题；某项质量目标未实现的问题；顾客投诉的质量问题。 4、整改的目的是消除不合格及其原因，未消除潜在不合格的原因，防止类似不合格再次发生。 5、整改的方法通常包括：实施纠正，消除不合格；分析不合格发生的原因；制定出有效的纠正措施，并规定整改期限；实施纠正措施，