吉林省家政服规务范.docVIP

前 言 为了进一步规范长春市家政服务市场，提高家政服务水平，促进家政服务业向职业化、社会化、行业化、标准化发展，本标准的制定可以促进长春市的家政服务进入一个良性的、有序的、可持续的发展状态，从而使更多的社会成员享受家政服务，缩短家庭劳动时间，减轻家庭劳动强度，提高生活质量；提供更多的就业岗位，缓解就业压力，本标准将从规范服务、组织机构、服务质量、监督管理等方面指导家政服务组织采用标准管理，提升我市家政服务业的竞争能力。 本标准由吉林省质量技术监督局提出。 本标准由吉林省就业服务局归口管理。 标准起草单位：长春市家政服务协会。 本标准主要起草人：杨晓光、张胤红、兰玉宝、胡艳、尹丽萍。 家政服务规范 范围 本标准规定了家政服务规范的定义、组织机构、从业人员、服务质量、质量责任及监督管理。 2．定义 下列定义与术语适用与本标准 2．1 家政服务 家政服务：以家庭为服务对象，协助家庭成员对各类事物进行实际操作和科学管理的过程。 服务方式有钟点工、坐班式、居家式。 2．2 月子陪护：为产妇和新生儿提供饮食起居和护理。 2．3 保育服务：为0～3岁的婴幼儿家庭提供婴幼儿照料和日常护理。 2．4 育婴服务：为0～3岁婴幼儿家庭提供日常照料、日常护理和保健、智力开发、教育服务。 2．5 小学生托管服务：为小学生提供上下学的接送及放学期间的管理。 2．6 家庭病护：在家庭为