心理学效应 * 组训部:闵治华 心理学效应 一、认识真正的自己 1、木桶理论 2、青蛙现象 3、马太效应 4、手表定律 5、蝴蝶效应 * 三、有趣的心理学图片 二、把握神秘的客户 1、晕轮效应 2、刺猬法则 3、潘多拉效应 4、二八定律 木桶理论 * 木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水 量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块 木板。 木桶理论在于解决问题时要把握住问题的关键所在。 青蛙现象 * 青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里, 由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅 速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里, 慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水 温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因 为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不 及、或者说是没有能力跳出锅外了。 一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易 致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对 实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。 马太效应 * 马太效应:《圣经 马太福音》中有一句名言:“凡有的,还 要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。” 社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述 社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。 手表定律 * 手表定律是指一个人有一只表时,可以知道 现在是几点钟,而当他
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