打造高绩效团队 2008-07-25 关于培训 培训是最好的福利 企业最大的成本是使用没有经过系统培训的人 90%的受训者都认为自己知道的很多 培训的内容大都记住10% 课程目标 OBJECTIVES Facilitator’s Role 培训员的职责: YourRole 学员的角色: We learn from each other through Activities: 我们通过各种相互间的活动来学习: Group Discussion 小组讨论 Role Play 角色扮演 Work Sheets Exercise 练习 Readout session 汇报 Others 其他 有效团队的特点 有效团队的特点 国不和,不宜远伐 军不和,无以为战 凡用兵之法,将受命于君、合军聚众、交合而舍。 《孙子兵法》 团队形成 Team Forming 首要是有很强的自信心和良好的自我形象 每个人都有自我舒适区: 克服对失败的恐惧 “怕被客户拒绝”的心理障碍是从业人员没有行动力、做事拖延的内在原因。 如何克服对失败的恐惧? 1)提升自信心及自我内在价值 2)转换定义(注意力) 提升自信心及自我内在价值 自信心低落源于四个
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