机关管理的原理和方法考试复习程序.doc

机关管理复习资料 第1章： 机关 答：就是指国家、政党或其他社会组织为实现其职能而建立的具有发动、控制、代表功能，按照法定的程序建立和组织，具有法定的权威，具有独立活动能力的固定机构。 机关管理 答：以为全面提高组织效能提供必要保障为目的，而对机关内部部分办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制、协调。 机关管理的基本任务： 答：1、人尽其才、 2、物尽其用、 3、财尽其用、 4、时尽其能、 5、文畅其流 机关管理的特性 答：事务性、综合性和技术性 机关管理的基本原则 答：1、系统原则 2、服务第一 3、全面质量管理 4、时效性 5、经济性 6、集中化 7、规范化 8、简化 第2章 公文的功能具体表现： 答：1、法律规范的重要表现形式； 2、传达政令采取重要管理措施的主要工具； 3、下情上达的基本手段； 4、横向联系的纽带； 5、教育激励的有效教材； 6、印证事实的真凭实据。 公文有两个方面的效用： 答：第一是现实执行效用； 第二是历史效用。 公文的主要类别 答：1、根据形成和作用的具体公务活动领域划分 2、根据公文传递方向划分 3、根据内容性质的差异划分 4、根据公文涉及秘密的程度划分 5、根据对公文处理时间方面的限制和要求划分 6、根据在机关内的来源划分 文件工作 答：又称为公