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专业技术人员执行力考试题及答案概要
1. 执行力简单来说就是()。 (单选 )
A行动力
B战斗力
C经营能力
D应变能力
2. ()与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。 (单选 )
A既定执行力
B应变执行力
C办事执行力
D应变执行力
3. 合理和平衡,基于目标的路径,反馈与纠错,系统学习能力是执行力()特征的体现。 (单选 )
A全员性
B系统性
C操作性
D可量化性
4. 把事做对指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
5. 把事做对指的是执行的核心流程中的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C 运营流程
D决策流程
6. ()是指对环境和流程变化应激反应。 (单选 )
A责任心
B创造力
C专业能力
D应变能力
7. ()是指要以服从为天职。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
8. ()是指做自己擅长的,上帝助你成功。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C冠军法则
D裸奔法则
9. ()是指在过程中动态矫正,先开枪再瞄准。 (单选 )
A服从法则
B目标法则
C速度法则
D裸奔法则
10. ()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )
A工作计划系统
B信息沟通系统
C企业的培训和发展系统
D决策系统
11. 影响员工执行力的因素不包括()。 (单选 )
A观念要素
B责任划分
C能力要素
D环境要素
12. 企业要建立执行力()系统,落实责任,准确的奖惩机制,资源调配。 (单选 )
A保障
B决策
C管理
D启动
13. 执行力的流程不包括()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
14. 人员流程、战略流程和运营流程的核心是()。 (单选 )
A选对人、做对事、用对的方式做事
B人员流程
C战略流程
D运营流程
15. ()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏与战略目标相匹配。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
16. 保障合适的人做好合适的事,解决纠纷改进规则和程序,通过摸索实现精准监督和激励,迭代进化,有助于建立有效的()。 (单选 )
A人员流程
B战略流程
C运营流程
D监督流程
17. 下列选项中不属于知识型服务的是() (单选 )
A金融咨询
B法律咨询
C财务咨询
D物流服务
18. 环境服务品质不包括() (单选 )
A政府与公共服务
B信用资源
C物流体系
D社会资本
19. 分工责任不明确,执行授权不落实,监控指标过于空泛,从而监控无法实施,是监控漏洞中()问题的表现。 (单选 )
A制度性
B技术性
C程序性
D固有性
20. 改进各个职能环节的衔接关系,提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是()。 (单选 )
A职能间的业务重组
B组织间业务流程重组
C企业间业务重组
D内部职能业务重组
21. 企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发()技术,以最大限度地保持企业的竞争力。 (单选 )
A一般
B核心
C关键
D重要
22. 企业价值观不包括()层面。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
23. 企业价值观的()层面是指通过规则和制度体现和维护价值观,通过监控、鼓励和激励实现价值观。 (单选 )
A领导层面
B组织层面
C企业层面
D个人层面
24. 服务创新就是使()感受到不同于从前的崭新内容,是指新的设想、新的技术手段转变成新的或者改进的服务方式。 (单选 )
A老用户
B潜在用户
C长期用户
D短期用户
25. 服务创新活动在()表现得尤为突出。 (单选 )
A信息产业
B生产产业
C化工产业
D运输产业
26. 确定了重点发展生产性服务业的大方向之后,城市政府接下来应当考虑的问题是,基于本地独特位势,针对性地制定()的发展战略。 (单选 )
A同质化
B差异化
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