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浙江广播电视大学文科类 行政管理专业专科毕业实践报告 报告题名：提高企业行政管理效率的调查分析 学生姓名： 学 号： 1033001468841 指导教师： 专 业： 行政管理专科 年 级： 2010秋 学 校： 衢州电大 浙江广播电视大学社会实践考核表 实践课题　提高企业行政管理效率的调查分析 姓 名 教育层次 开放专科 学 号 1033001468841 省级电大 浙江电大 专 业 行政管理 市级电大 衢州电大 指导教师 教 学 点 衢州电大 浙江广播电视大学学生社会实践考核表 实践单位（基地） 实践活动时间 实践课题 衢州市景文百货有限公司 2012.1-2012.5 提高企业行政管理效率的调查分析 指 导 教 师 情 况 姓名 工作单位 学历 专业 专业技术职务 衢州电大 社会实践报告（由学生填写）： 提高企业行政管理效率企业行政管理工作，担负着推动和保障企业企业生产、经营、财务等各方面工作的协调沟通，在企业运营中起着中枢神经的作用。随着经济的发展，现代企业行政管理也存在一些问题需要调整，适应企业生存与发展的需要。企业行政管理效率　　所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营水平具有重要的作用 　　企业行政管理的特点　　1.在目标上具有很强的实效性　　企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的各种资源，使其发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。　　在管理架构上具有很强的层级性　　对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。　　在具体应用中具有很强的时效性和灵活性　　企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行——回馈——调整——执行的这样的操作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。　　影响企业行政管理效率的主要因素分析　　官僚主义工作作风　　在这种企业行政管理过程中，具有很强的家长制、人身依附等封建主义的影响，严重削弱了企业行政管理系统的活力和效率，极大挫伤了企业员工的积极性，对企业民主化决策、科学化管理也造成了严重的负面影响。同时，也使企业行政管理偏离了服务的轨道，而是突出了管理，这种脱离实际、不讲实效的工作方式极大影响公司效益。　　运行效率低下　　有些行政部门的领导缺乏科学的工作态度和方法，没有一个完整的实施工作计划，严重浪费了企业资源；还有些企业行政管理部门为了显示自己的存在，与公司业务部门争锋吃醋，闹内讧，更有甚者，利用本部门在对对公司资源支配上的优势和便利，为部门或个人谋取私利，严重危害了公司和其他员工的利益，对公司的正常运营造成了影响。　　规章制度不健全　　有些企业虽然制定了一些企业行政管理规章制度，但是这些制度不够完善或者还只停留在书面，并没有很好的执行。因为规章制度不健全，导致企业内部员工出现矛盾纠纷，互相扯皮推诿的情况时有发生；尔争我夺，辩论不休；或遇事不议，或久议不决，或决而不行，或行而不果，导致内部矛盾重重，办事效率极低。　　行政管理人员素质欠缺　　一些管理人员不了解、不熟悉本企业的业务工作，出现了“该管的不管甚至没管好，不该管的脱离实际这种现象；企业行政管理部门制定的规章制度无法推行或根本不能推行，其它部门对行政管理部门不信任、反感和排斥。由于行政人员对其它业务部门发触，不愿意和业务部门打交道，导致行