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第四章系统分析

第四章管理信息系统的分析本章学习目标 本章学习目标是使学生理解系统分析的意义和内容,掌握进行系统分析一般步骤和方法、工具等。了解系统分析的任务;熟悉系统调查内容与方法;掌握系统分析的过程与方法;熟悉系统分析说明书的格式与要求。第四章 管理信息系统的分析 4.1 系统调查与分析概述 4.2 管理业务调查与分析 4.3 数据流程调查与分析 4.4 新系统逻辑模型的确定案例:软件工程师毫无用处? “软件工程师毫无用处,我宁愿雇佣雷达专家教会他如何编程,也不愿意雇佣程序员来教会他雷达信号流程”。这段措辞严厉的声明来自于一位大型政府项目负责人,他所在的部门的电脑系统曾经错误地发出了ICBM导弹来袭的警报。更加令他不能忍受的是程序员拒绝对此错误的功能承担责任。 程序员抱怨说这是由于系统说明不够全面造成的,而并非自己的原因。这位经理意识到,需求文档没有指出特定的环境会导致错误的警报,但他仍认为编程人员应该具备这样的基本知识的。“没有任何雷达专家会犯如此基本的错误”,他坚持说。案例:软件工程师毫无用处?课堂讨论:如何理解项目负责人的抱怨?在一个项目需求调研过程中,系统分析人员发现对客户进行简单的培训,他们做出的系统分析说明要比系统分析人员更加准确,你觉得这种说法有道理吗?第四章 管理信息系统的分析 4.1 系统调查与分析概述 系统分析是在总体规划的指导下,对系统进行深入详细的调查研究,通过问题识

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