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教育訓練組 數位生活與應用 林銓鋃 總經理 Soulin@.tw 哈瑪星科技(.tw) 民國89年由宏碁股份有限公司（原第三波資訊）、友立資訊、中山創投及和通創投等法人所投資成立。 組織架構 公司主要業務範圍 專業能力 成就與榮耀 94年通過CMMI Level 2評鑑 通過新興重要性策略產業 公司穩健成長並保持100%結案完工紀錄 微軟MCSP黃金級 策略夥伴 我們的客戶-大企業肯定 我們的客戶-政府單位 我們的客戶-法人團體 數位家庭4C產品整合與應用型態 數位家電(IA)產品全球產量 數位家電(IA)產品發展藍圖 ECHONET應用系統 ECHONET應用系統 ECHONET應用系統 數位生活時代來臨 * 學歷：中山大學資管所/中原大學電子系 現職：哈瑪星科技(股)總經理 經歷： 哈瑪星科技(股)副總經理 資策會南區資訊處：經理 臺灣新聞報資訊室主任 資策會技術研究處工程師 其他職務 高雄市資訊服務暨應用協會秘書長 經濟部中小企業處知識管理顧問師、數位學習顧問師 經濟部商業司E化輔導顧問師 經濟部工業局數位內容學院南部資源中心指導委員 行政院公共工程委員會資訊/印採類委員 勞委會職訓局電腦硬體乙丙級監評委員 個人簡介 哈瑪星科技簡介 經營團隊為資訊專業經理人及相關領域技術專長人才(來自資策會、宏碁、中山大學等)，現有員工人數逾40人，並累計擁有9位國防役碩博士。 以先進的知識管理、數位學習與電子商務技術研發為目標，結合資訊科技與企業管理的專業知識，為網路使用者提供最先進之產品與服務。 公司簡介 董事長 產 品 事 業 部 行 銷 企 劃 部 網 路 事 業 部 行 政 管 理 部 技術顧問群 哈瑪星科技股份有限公司組織架構圖 總經理 林銓鋃 台 北 辦 事 處 顧 問 服 務 部 產品研發 專案服務 顧問服務 知識管理 數位學習 智慧型代理人 P2P交換/Ontology 企業EIP入口平台 HER、評量管理等 數位內容製作 WEB網站規劃與建置 知識管理與數位學習 企業e化診斷與輔導 資訊系統規劃與導入 科專計畫推動與輔導 品質、服務、研發 IS-B3專業服務 - 軟體設計服務 IS-E2資訊應用與數位內容服務 - 數位內容供應服務 - 數位學習服務 M3B知識管理之資訊技術服務 - 資訊檢索系統 - 文件管理系統 - 入口網站系統 - 數位學習環境建置 - 資料採礦 - 企業智慧系統 M3A知識管理之管理技術服務 - 知識管理流程 - 知識文件管理 通過經濟部工業局技術服務機構服務能量 交通部高港局 財政部北高市國稅局 經濟部中小企業處 台南縣政府 屏東縣政府 高雄市政府 營建署墾丁國家公園管理處 水利署南區水資源局 勞委會職訓局 高雄大學 高市建築師公會 高市工業會 中華民國綠建築學會 臺灣紙器公會 臺灣造紙公會 中山管理教育基金會 數位生活 What Is IA (Digital IA) 人要生活/人要知識-彰顯存在價值 家電數位化/家電資訊化 數位家電自動化 數位資訊無縫整合 數位資訊服務不離其宗 新興產業-數位家庭 64% 49% 45% 26% 18% 15% 13% 11% 11% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 數位家庭應用 無線網路應用服務 數位內容服務 網路充分整合 智慧型應用服務 互動式應用服務 套餐式應用服務 單一入口 串流式內容 聲控上網 未來五年內對消費者影響最大的網路事件 資料來源：Cap Gemini Ernst Young, MIC 單位:% 數位服務的機會 數位服務之成功關鍵因素 有價值內容 需求與動機 數位服務 正確客戶群 安全與信賴 互動與回饋 經營與成長 如何經營數位服務 產品/服務/內容定位最重要 實體/數位服務 找出客戶群 釐訂營運模式(獲利模式) 行銷策略 經營客戶 擴大客戶基礎 差異化服務 一對一服務(主動化服務) 數位服務應用範例 * *