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专题4 组织职业生涯开发体系建设 指导、评估、激励、支持 中南财经政法大学 邓汉惠 喻良涛 第一节 职业生涯管理发展过程中不同角色的定位 一、员工 ①一开始就要求从管理者和同事那里获得关于自己技能、优缺点评价的反馈信息； ②明确自己的职业发展阶段及相应的发展需要； ③争取更多的学习机会； ④与职业组织内、职业组织外不同工作团体的员工交流。 二、管理人员 表1 管理者在职业生涯中的作用 三、组织 （1）职业生涯问题专题研讨会（职业生涯计划、自我评定、目标设定方法等题目的讲座）； （2）职业生涯中心或信息系统（员工可以查找岗位空缺或培训科目的场地或数据库）； （3）职业生涯计划的工作手册（指导员工联系、讨论的印刷物或职业生涯指南）； （4）职业生涯咨询（来自经专业训练的职业心理咨询师的帮助）； （5）职业生涯道路（制定岗位序列计划、界定职业群落中各种岗位发展所需要的技能）。 第二节 组织职业生涯系统化管理战略——为员工铺好路 员工不是企业的资源 ——而是企业本身！ 《中国经营报》20007.10.15 一、如何为员工制定职业生涯管理 第一步是对员工进行分析与定位 企业对雇员的评估 环境分析。 第二步是帮助员工确定职业生涯目标 第三步是帮助员工制定职业生涯策略 第四步是职业生涯管理的评估与修正 案例：美国惠普公司员工自我评价方法 通用电器公司的员工自我评估问卷： 1）从下面的个人需要列项中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是最重要的，并画圈，自由时间、权力、有兴趣的工作、金钱、独立、安全、专业地位、挑战、无烦恼、朋友、声望、文化氛围、地理位置、消遣、透明度、气候、教育设施、当领导、专家、与家庭在一起的时间。 从上面所列的个人需要中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是次为重要的，并画线。 2）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。 3）你目前的工作安排为满足你下一步最需要的东西提供了可能性吗？如果是，请回答细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。 4）你希望你的下一个工作安排能满足你自己的需要吗？如果是，请回答细节：如果不是，指出为什么。 5）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。 6）描述你能从事的以及为了实现你的目标愿意从事的主要活动。但是，不要使用工作名称或工作职位来描述你愿意从事的工作。描述你为获得你需要的东西你将要进行的工作，至少列出4项活动。 7）为了在下一步工作中增进你的潜力，你是否需要开发一些新技能或能力？如果是，你需要开发哪种技能或能力。 8）总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。 二、依“法”规划：企业职业生涯开发的原则 1、利益结合原则 2、公平性原则 3、共同性原则 4、时间性原则 5、发展创新性原则 6、全面评价与反馈原则 注意点：规划不难执行难，不要让规划成为“鬼话”。 三、打造有序前程：职业生涯规划表 第三节、组织职业生涯管理开发与管理模式 一、一般开发方法 一、一般的培训开发方法 1、现场培训方法 （1）在职培训法 （2）见习培训法 （3）工作轮换法 2、脱产培训法 （1）演讲授课法。 （2）计划性指导。 （3）游戏。 （4）电影录等视听材料法。 （5）培训部培训法。 二、管理人员的开发 管理人员的工作具有以下特征： 1.工作范围广且难以明确界定。 2.工作复杂多变，需要有随机应变的能力。 3.需要良好的协调能力和组织管理能力。 一般常用的管理人员的开发方法主要有以下几种： 1.研讨法 研讨会法对于培训管理人员解决问题的能力和做决策的能力尤为适宜。在管理人员的开发培训中，最具代表性的研讨会方法是案例研究法。 案例研究法又称事件过程研究法，这是由美国麻省理工学院的保罗·皮哥斯教授首创的一种培训方法。 [案例]  万豪酒店的职业发展讨论 万豪酒店的职业发展讨论 面对酒店行业竞争激烈的商业现实，万豪酒店经理知道他们不能再采取家长制作风的方法来进行职业管理。在管理他们自己的职业和其员工的职业时提供给管理者和监督者帮助——万豪酒店已经发展了一个被称之为“职业管理中的伙伴”的职业讨论。这个职业讨论是建立在一个包含四个层次模型的基础之上的，以便帮助管理者将问题集中在以下几个方面： ??我是谁？这个计划帮助员工识别他们各自的技能、价值观和兴趣。 ??我如何被看待？这个计划提供正在进行的反馈来帮助员工了解别人是如何看待他们的贡献的？ ?我的职业目标是什么？这个工作册帮助员工建立一系列现实的职业目标。 ??如何实现我的职业目标？这个工作册