北京福富电信网管系统.doc

项目技术方案 武汉开目佰钧成技术有限公司 2009年5月15日 项目概述 当前，数据通信网络正处于全面、高速的发展阶段，网络结构和应用需求日趋复杂。如果在设计与实施网络管理系统（以下简称网管系统）的过程中未做全面周到的考虑，必将制约网络的迅速发展。因此，网管系统的建设至关重要，电信网管系统就是其中的典型应用。 指导思想 为了保证本项目的成功实施，我们在进行本电信网管系统的需求、设计、开发、部署和维护时遵循如下指导思想： 目标明确，重点突出 按照电信网管系统的要求，我公司参照其他类似系统取其精华，去其糟粕，实现其核心功能，摒弃其中设计和实现方面不合理的部分，设计和开发出符合客户特点的、快速、稳定的网管系统，并为后续目标的逐步实现奠定良好基础。 边界不清晰、工作重点不突出容易导致项目失败，为确保项目的成功，我公司将遵循招标文件的要求，在开发过程中与各方通力配合，重点做好以下工作： 完整实现技术招标书所要求的功能性需求以及关联性的隐含需求； 解决海量数据和大并发访问导致的性能问题； 提供高安全性支持； 系统具有良好的可伸缩性和可扩展性，为以后的可持续发展奠定良好基础； 系统可提供不同方式的多种集成模式，实现与其他系统的集成； 系统交互性好，容易使用的用户体验； 尽量选择成熟的先进的技术，不增加项目的技术风险。 海量数据，高并发支持 为了获得较好的性能和用户体验，根据我们的经验，排除Internet网络速度的因素，用户登录系统的时间应不超过3秒钟，用户打开100KB以内页面的时间应不超过5秒钟，查询、提交表单的响应时间应不超过10秒（不包含批处理操作）。 系统的整体性能与很多因素有关，这些因素包括硬件、网络、数据库、操作系统、应用服务器、应用程序等。我们将针对可能影响系统性能的因素进行系统分析，找出可以提升系统运行效率的方法。在“性能设计”章节将重点介绍如何从操作系统、应用服务器、数据库、应用系统角度对系统进行设置、调优。 高安全性支持 对网络管理系统等相关数据内容是需要高度保密的数据，这些数据一旦泄露将会对企业造成难以预计的损失。因此，此网管系统无论是在硬件管理还是软件使用的过程中，都需要提供可靠的安全性保障。 “安全”是具有广泛内涵的概念，涉及指导思想、各层面的技术保障、人员管理等诸多方面，是一个“立体”的、“多维度”的概念。技术保障体系相关的安全技术非常多。 项目执行过程中我们将与硬件供应商、系统软件供应商等通力合作，力争从信息安全的各个层面为此系统建立全方位、多层面的“立体化的”安全保障体系。 架构灵活性、容易扩展 无论从技术上还是业务上都必须有一定的前瞻性，随着应用水平的提高、规模的扩大和需求的增加，系统架构应不需做较大的改变甚至可以在不停机的情况下即可以快速适应。 开放集成性好 因为本系统需要与企业内部CRM、ERP等系统进行集成，所以本系统除了提供标准的数据导入导出接口，还提供可编程的应用程序接口，可通过接口实现与其他系统之间的数据共享。 系统不仅是一个开放性高的基础平台，可以满足绝大多数用户的需求，在此基础上还提供了开放的接口，通过二次开发可以为用户提供个性化的服务，实现按需定制。 系统的设计将充分考虑到现有的技术投资以及未来的功能要求，利用应用集成平台提供的多种集成技术，使整个系统既能保护现有投资，又能够适应未来的功能和技术要求。 系统容易使用 由于中国的信息化应用基础比国外差，因此本系统应具有一致的、友好的客户化界面，使得本系统易于使用和推广。 实现高可靠性 本系统在设计时将充分考虑对可靠性的要求，必须采用多种高可靠、高可用性技术以保证系统的高可靠性，尤其是保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处理。 系统的高可靠性对于本系统而言主要是提高软件的容错能力，能够对各种可能的情况做出最合理的处理，避免因软件崩溃等严重问题影响用户的正常使用。 技术先进性 系统必须能够比较方便地实现设计目标中所要求的功能，具有易于实施，易于掌握以及实施成功率高等特点。 采用的应用系统平台和软件技术、产品都经受市场长期考验，并具有国内外众多成功的案例。 所选择的软硬件平台和整体方案是业界的优秀产品，并符合信息技术发展的趋势。 系统的设计和实施将完全基于标准的多层体系结构，采用先进的技术，包括先进的开发工具和一系列的企业级服务器产品。 同时我们在选用相关技术时会选择相对成熟的先进技术，降低本项目的技术风险。 业务需求分析 电信网络管理分为监控平台和服务管理平台两个平台，其中监控平台应实现故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、和安全管理等功能，能及时反映网络中各个应用软件的运行情况，包括数据库、Radius进程、各服务器进程等；能实时统计数据流，以判断网络的瓶颈，为今后的扩容提供依据；能管理网络中各个设备的密码及配