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人力资源三级工作设计与岗位定员及劳动定额
工作岗位设计与岗位定员 工作岗位需要设计吗? 工作岗位是组织系统的基本单元。 每个工作岗位都应因组织特定目标的完成而存在。 工作岗位作为系统的一部分,其功能的发挥受诸多因素的影响(教材8个方面的影响因素)。 岗位的形成:一是约定俗成;二是系统设计。 要发挥工作岗位的作用,就要科学精心设计具体岗位,而不是仅凭“约定俗成”或经验。(080597) 工作岗位设计的基本原则 三大原则:( 051141 )( 090596 ) 1.明确任务目标 2.合理分工协作 3.责权利相对应 设置岗位的基本原则:“因事设岗” 具体设置岗位时的注意点: 1.资源配置是否合理,横向、纵向管理是否协调,有没有必要进行组织架构调整或改革; 2.所有岗位的责任和目标是否明确、具体; 3.岗位设置的数目是否符合最低数目要求; 4.各个岗位上下左右的关系是否协调、有效; 5.每个岗位的工作内容是否充实和饱满。 改进岗位设计 【改进基本内容】 1.工作扩大化和丰富化:防止工作单调、情绪低落(注意角度,二者的区别与联系:前者任务结构,后者内容) 2.工作满负荷:防止人员浪费,但要防止过度 3.工时制度:双重意义(企业效益VS员工身心健康) 4.环境优化:人-机-环境 (070597) (080540) (080541) (071141) 关于环境优化的几个数据 据有关资料报道,凡是环境优美的场所,劳动效率可提高15%到35%,工伤事故可减少40%至50%。 色彩的正确使用,不仅能减轻人眼的疲劳,提高识别的速度和能力,保证生产操作的安全,而且还能使环境变得美观、舒适,给人带来心情上的轻松、愉快感。 实验证明,70分贝的噪音,就有损害听觉的危险;音强超过90分贝的噪音,将会影响人的听觉,并能导致暂时耳聋; 120分贝以上的噪音,将会危害人的生命。长期生活、工作在60分贝以上的噪音中,会导致高血压、头痛、溃疡等疾病。 据统计,有种植杉、刺槐、榆树、些薇、臭椿、香樟、茉莉等植物的地区,空气中含菌量要比没有绿化的环境减少50%多 据前苏联有关资料统计,仅仅由于工作地点正确安放工具和零件,就可提高工作效率5%~10%。 能力操作:工作岗位设计的基本方法 传统的方法研究技术 概念:找出岗位活动中不合理的部分,寻求更好作业程序的技术。 具体工作步骤:选择研究对象、直接观察记录事实、分析事实找出改善方案、研究有效新方法、贯彻新方法。 特点:检查和消除岗位员工的不合理操作,以提高工作效率的技术。 具体应用技术:程序分析、动作研究 现代工效学的方法 特点:研究人-机器-环境的有效结合,即劳动者在安全、健康、舒适的环境下工作,提高劳动效率。 其他可以借鉴的方法:“工业工程”(IE) 特点:研究人、原材料、设备等构成的集成系统的效率问题。四个功能:规划、设计、评价、创新。 动作研究 运用目视观察或者影片、摄像机等技术设备,将岗位员工的作业分解成若干作业要素,必要时可将要素再细分为一系列动素,根据动作经济原理,发现其中不合理的多余、重复部分加以改进,设计出新的、合理的作业结构为基础的操作程序。 动作经济学原理:实现动作经济原则,用以改善工作方法,可以分为: 人体利用, 工地布置,工作条件改善, 工具和设备设计 定员的核算方法 定员标准编写格式和要求 定员的核算方法 定员标准编写格式和要求 什么是企业定员 概念:亦称劳动定员或人员编制,是在一定的生产技术条件下,为保证生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对需配备各类人员所预先规定的限额。 (090597) 定员与编制:编制的概念、内容(机构编制、人员编制)、分类。(070543) 劳动定员与劳动定额区别与联系 (080542 ) (080543) 劳动定额 劳动定额是生产一定量产品或完成一定量工作所规定的劳动消耗量标准。具体地说,就是在单位时间内应当生产多少产品,或者生产每一单位产品应当用多少时间。 劳动定额的两种表现形式:用时间表示劳动定额,称时间定额或称工时定额;用产量表示的劳动定额,称产量定额 . 工时定额 工时定额:生产产品所消耗劳动时间总量÷产品数量 例如:规定一个工人车制一条光轴要15分钟,就是该工人车制光轴的工时定额。5个人为一组的工人装配一台机器要两天完成,该组工人的工时定额就是两天。 产量定额 产量定额:产量定额是规定在单位时间内,每个工人或每组工人应完成产品的数量。其计算公式如下: 产量定额:产品数量÷生产产品所消耗的劳动时间总量 例如规定每个工人每小时应车制4条光轴,这+4条光轴就是该工人每小时的产量定额。工时定额和产量定额,一个以时间表示,一个以产量表示,对于同一件工作,其结果应是一致的,彼此之间可以换算。如每车制一条光轴15分钟,每小时的产量定额应为4, 同样,每小时车制4条,工时定额为:15分
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