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- 2017-02-07 发布于重庆
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心理咨询师--案例问答题模板
案例问答题模板 心理诊断技能答题举要,供大家参考。
初诊接待
1. 如何进行初诊接待或初诊接待的工作程序
答(一)做好咨询前的准备工作。表现出咨询人员应有的仪态
(二)礼貌地接待方式和礼貌语言
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问
(四)询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助。
(五)向求助这说明保密原则
(六)向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,不能解决什么问题等等。
(七)说明求助者的权利和义务
(八)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式
2. 注意事项
(一)避免紧张情绪。
二)语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
(三)对心理咨询中的保密原则,特别是对心理测量资料的保密原则,要反复向求助者说明,承诺咨询者的责任,并说明一旦由咨询人员泄密,求助者有诉诸法律的权利。
(四)心理测量、心理咨询的功能都是有限的,咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能,心理咨询工作受范围限制,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。
(五)不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等等)。接待来访
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