职业素质训练.ppt

职 业 素 养----成功与魅力从这里开始 宁夏轻工业学校 　　　　　　　　张红梅 　　　　　　　　2010年3月 一、开设《职业素养》课程的原因 你们了解我校毕业生的现状吗？ 为什么学习成绩很好的同学找工作却很困难？ 为什么很多学生找到工作又不断地在换工作？ 为什么有的学生有一份不错的工作，也有很强的工作技能，可升职、加薪确很慢？ 为什么一些在校排名靠后的同学，毕业后发展反而比排名靠前的同学更快、更好？ 我是一名基础课教师，我为什么要开这门课？ 文明礼仪之花常开 二、教学及学习方法 原则：贴近社会、贴近生活、贴近学生 观察分析法：处处留心皆学问 案例教学法：成功者的经验，失败者的教训 自我剖析法：认识自我，迎接明天 自我管理法： 车到同前必有路，没有自律，你到不了山前。 模拟训练法：模拟实际工作环境训练。 第一节 职业素养 一、什么是职业素养? 　　职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 　　职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。 　　所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。 二、职业素养包含哪些方面？ 职业素养概括的说包含以下四个方面： （一） 职业道德 （二） 职业思想（意识） （三） 职业行为习惯 （四） 职业技能 　前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。 　在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。 　 前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大． 　 那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养 　 所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。 　 每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必须根系发达 三、素质的概念 举例说明：哪些行为叫高素质、哪些行为叫低素质。 是人的内在品质和质量，是在遗传素质基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的体验认识和实践磨练，从而形成的比较稳定的、内在的、长期发生作用的基本品质结构，包括人的思想、道德、知识、能力、心理、体格等等。 在通常情况下，我们所讲的素质，就是指的这种广义的素质。它是人的先天遗传和后天教育、实践交互作用的结果。 四、职业素质的概念 职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。 由于职业是人生意义和价值的根本之所在，职业生涯既是人生历程中的主体部分，又是最具价值的部分。因此，职业素质是素质的主体和核心，它囊括了素质的各个类型，只是侧重点不同而己。 从实践角度看，职业素质是指个人在从事某一项工作时所表现出来的态度和工作质量。 比如：个人服饰、卫生状况、用户沟通能力、处事能力、业务能力、办事能力等。 职业素质要求按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。 职业素质是一种资本，是一种有价资源，职业素质的高低意味着个人市场价值的高低。 五、职业素质的主要特征 ①职业性。表现为不同的职业对素质的要求是不同的。 ②稳定性。一个人的职业素质是经过较长时间的教育培训，以及在长期从业实践锻炼中逐渐形成和发展的，它一旦形成，便具有相对稳定性。 ③内在性。职业素质是主体对其内涵有意识地学习、训练、内化、积淀和升华的结果，它的作用的发挥是一种自觉。 ④整体性。现代社会的职业岗位要求具有复杂性的特点，因此它对从业者的职业素质要求是多方面的，胜任本职工作，不仅要有好的专业技术技能方面的素质，还要有好的思想道德素质和心理、生理素质等等。 ⑤发展性。现代社会、经济、科学技术的发展，必然带来社会职业和职业岗位的发展变化，这种变化不断对从业者提出新的职业素质要求，因此，从业者要不断地培养提高自己的素质，以适应社会需要。 六、职业素质的构成结构 影响人的职业活动倾向、目的及方向方面的素质。如职业需要、职业动机、职业兴趣、职业理想、