2013版本复习-新版人力资源开发与管理合编.doc

第一章人力资源管理及其价值 L代表领会 Z代表掌握 S代表熟练掌握 L1、人力资源概念：一定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。 另一人整理：人力资料可以定义为，在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。 L2、人力资源的特点：①存在状态的生物性 ②开发对象的能动性 ③生成过程的时代性 ④使用过程的实效性 ⑤开发过程的持续性 ⑥使用开发的再生性 ⑦闲置过程的消耗性 ⑧人力资源的社会性 L3、战略人力资源管理的产生；1）初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为核心；2）人事管理阶段：以工作为中心；3）人力资源管理阶段：人与工作的相互适应4）战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。 L4、人力资源管理的发展过程；人力资源管理经历了两次重要转变，第一次是从人事管理到人力资源管理的转变；第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。 1）20世纪上半叶，在以泰勒为代表的科学管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架； 2）20世纪50年代，彼得·德鲁克提出人力资源的概念，并指出“传统的人事管理正在成为过去，一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来”； 3）20世纪70年代，“人力资源管理”一词为企业所熟知； 4）1982年荻凯