内审员试题概要.doc

GB/T 19001-2008标准试题 姓名： 身份证号： 工作单位： 考试时间： 项目 题序 一．单选题 二．判断题 三．多项选择题 总 分 评 分 阅卷人 复核人 一． 单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中，每题1分，共40分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 D C A D C D D D D D C B D D B D C C D D 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 D D D B D B A B A A C C C B B D B A A B 1. 质量管理体系可以 （ ） a）帮助组织满足顾客要求 b) 帮助组织满足适用的法律法规要求 c) 提供持续改进的框架 d) a+b+c 2. 由于组织及其产品的（ ）导致本标准的某些要求不适用时，可以考虑对其进行删减。 a) 特点 b) 特性 c)性质 d)要求 3. GB/T 19001—2008标准中4.2.3要求控制的文件范围是（ ） a) 组织需用的所有文件和记录 b) 质量管理体系所要求的文件和记录 c) 标准要求的所有文件和记录 d) 组织制定的所有文件和记录 4. 记录的作用是（ ） a) 为产品符合要求和过程有效提供证据 b) 为提供审核证据 c) 有需要时实现可追溯性 d) a+c 5. 从事影响产品要求符合性工作的人员是（ ） a) 新产品开发人员 b) 文件管理人员 c) 内审员 d) 以上都是 6. 对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（ ） a) 产品开发计划 b) c) 质量计划 d) 质量手册 7 质量管理体系文件的多少取决于（ ） a) 组织的规模和活动的类型 b) 过程及其相互作用的复杂程度 c) 人员的能力 d) 以上全部 8. 为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（ ） a) 管理的系统方法 b) PDCA的方法 c) 过程方法 d) 质量管理方法 9. GB/T 19001—2008标准中6.4中“工作环境”可以包括（ ） a) 工作场所的温湿度 b) 半成品库的通风和防潮条件 c) 工作区域布置的合理性 d) 以上都是 10. GB/T 19001—2008标准中6.3中“基础设施”是指（ ） a) 生产设备 b) 生产场所及设施 c) 信息系统和通讯技术 d) 以上都是 11.餐馆的炊事员要有健康证是（ ） a) 顾客规定的要求 b) 顾客隐含的要求 c) 适用于产品的法律法规要求 d) 组织认为必要的附加要求 12.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识是（ ） a) 最高管理者的职责 b) 管理者代表的职责 c) 人力资源部经理的职责 d) 销售部经理的职责 13.交付后活动是指（ ） a) 保证条款规定的措施 b) 对产品使用废弃后的回收处置 c) 按合同规定维护服务 d) 以上都是 14.设计开发输出可以是( ) a) 图纸 b) 计算书 c) 包装规范 d) 以上都是 15.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（ ） a) 容积 b) 价格 c) 制冷效果 d) 耗电量 16. 设计和开发评审的目的是(