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南昌市劳动和社会保障 管理信息系统 应用软件技术方案 2004年05月07日 目 录 第一章 概 述 9 第二章 系统建设思想 10 2.1 注重实用性和可行性 10 2.2 注重系统可用性、可靠性、可维护性 11 以业务需求为基础，规划系统建设 12 2.3 投资少、见效快，考虑未来发展 12 2.4 滚动发展、建用结合 13 2.5 联合实施、分期完成 13 第三章 系统的体系结构 14 3.1 系统的层次结构 14 3.2 传统的体系结构 15 3.2.1 Client/server结构体系设计 15 3.2.2 三层Client/AppServer/DBServer结构 16 3.3 南昌市劳动和社会保障管理信息系统体系结构界定 19 3.3.1 社保中心内部 20 3.3.2 大型定点医疗机构 21 3.3.3 小型定点医疗机构 22 第四章 应用软件系统的总体设计方案 24 4.1 应用软件系统设计概述 24 4.1.1 系统需求概述 24 4.1.2 系统设计方法 25 4.2 应用软件系统的总体目标 31 4.3 应用软件系统的设计原则 32 4.4 应用软件系统的特点 35 4.5 应用软件系统的安全措施 36 第五章 应用软件系统功能设计 38 5.1 社会保险经办业务管理子系统 38 5.1.1 五险合一公共业务管理 38 5.1.2 养老保险待遇管理 43 5.1.3 医疗保险待遇管理 46 5.1.4 失业保险待遇管理 55 5.1.5 工伤保险待遇管理 57 5.1.6 生育保险待遇管理 58 5.1.7 系统维护子系统 59 5.2 定点医疗机构系统的多种解决方案 60 5.2.1 提供医疗保险收费结算系统 60 5.2.2 提供包含医保接口的医院管理信息系统 60 5.2.3 提供医保动态库 61 5.2.4 定点医疗机构收费结算子系统 61 5.2.5 定点零售药店收费结算子系统 67 5.3 社会保险劳动机关业务管理子系统 69 5.3.1 劳动机关业务流程 69 5.3.2 劳动监察管理 71 5.3.3 劳动工资管理 72 5.3.4 劳动合同管理 72 5.3.5 并轨管理 73 5.3.6 技工学校管理 73 5.3.7 职业技能开发管理 73 5.3.8 医疗保险行政管理 74 5.3.9 劳动能力鉴定管理 75 5.3.10 行政复议管理 76 5.3.11 争议仲裁管理 77 5.3.12 社会力量办学审批管理 78 5.3.13 统计分析子系统 78 5.3.14 维护子系统 79 5.4 劳动力市场业务管理子系统 80 5.4.1 劳动力市场业务流程 80 5.4.2 就业管理 82 5.4.3 失业管理 84 5.4.4 失业登记 85 5.4.5 接收失业保险登记的失业人员失业登记信息 85 5.4.6 就业培训管理 86 5.4.7 劳动事务代理 88 5.4.8 劳动预备制管理 90 5.4.9 职业介绍管理 91 5.4.10 劳服企业和社区就业组织管理 96 5.4.11 统计分析子系统 97 5.4.12 系统维护子系统 101 5.5 对外接口子系统 102 5.5.1 数据交换方案 102 5.5.2 与定点医疗机构的接口 104 5.5.3 与银行的接口 105 5.5.4 与税务的接口 106 5.5.5 与就业服务机构的接口 106 5.5.6 与企业的接口 106 5.5.7 与电信部门的接口 107 5.5.8 与财政部门的接口 107 5.5.9 与卫生部门的接口 107 5.5.10 与民政部门的接口 107 5.5.11 与药监局、物价局的接口 107 5.5.12 与工商局、公安局、技术监督局等的接口 108 5.5.13 与商业保险的接口 108 5.6 综合查询子系统 108 5.6.1 业务查询 108 5.6.2 领导查询 109 5.7 社会公众服务子系统 110 5.7.1 语音查询 110 5.7.2 社保卡查询 110 5.7.3 触屏查询 110 5.7.4 呼叫中心服务 111 5.7.5 网站服务 122 5.8 宏观决策支持子系统 123 5.8.1 决策分析 123 5.8.2 基金预警与监控管理 124 5.8.3 统计分析与报表生成 125 5.9 街道服务中心子系统 127 5.10 办公自动化子系统 127 5.10.1 Universal Office技术特点 128 5.10.2 Universal Office的运行环境和系统要求 129 5.10.3 Universal Office功能简介 130 5.10.4 Universal Office与业