全国中等职业学校学生管理信息系统常见问题及解决办法_截止至20140903供参习.doc

中职学生管理系统常见问题汇总 （截止2014年月日1. 无法登陆系统 1 2. 忘记系统的账号或者密码 2 3. 如何导出在校生数据 2 4. 香港、台湾、澳门等地区学生代码怎么填 2 5. 新系统发现在校生缺学生的处理办法 3 6. 如何修改在校生的学制年限 3 7. 学生来源区行政区划码和户籍地址行政区码有何区别 3 8. 数据补录是指什么工作 3 9. 各级管理员能否创建账号？ 4 10. 2014年9月份的新生信息在哪里位置导入系统。 4 11. 学校学籍管理员提交了但上级部门看不到申请的问题 5 12. 学校普通用户没法子申请学生调班 5 13. 学籍取消管理 5 14. 专业错了，怎么改 5 15. 为什么“学籍取消管理”查询不到学生 6 16. 有学校反映导出学生信息籍贯列没有内容 6 17. 对于没有身份证（黑人黑户）学生输入到新的学籍系统的解决方法 7 18. 求教IE8登陆系统有时会卡死，很久都登不进去，应该要怎么设置 7 19. 年级，专业，班级这些基本资料在那里修改 7 20. 学校说“开设专业管理”里面查不到已经开设的专业 7 21. 怎么做毕业申请 7 22. 毕结业申请查询 8 23. 学校基本信息有误怎么办 8 24. 如果发现问题比较多怎么办？ 9 25. 毕业生的毕业年度有误怎么办？ 9 26. 没有户口、没有身份证号码的学生如何录入系统？ 9 27. 香港、澳门、台湾地区学生和国外地区学生如何录入系统？ 9 28. 提交了毕业申请，上级部门一直没有审核通过。 10 无法登陆系统 首先确认登陆的地址是否是广东的平台地址： /jyb-zhongzhi 其次检查输入的账号是否有误，正确的账号应该是【29*****】这样的7位数字。 确认输入的密码是否正确，初始密码为【12ab！@】（不包括“【】”符号），并且密码输入不能通过复制黏贴的方式输入。 忘记系统的账号或者密码 忘记账号的请联系上级主管部门。 忘记密码的可以通过重置密码方式解决，具体方法有两个： 方法一、是用同一级别的系统管理员账号进去系统做密码重置。 方法二、联系上级主管部门。 如何导出在校生数据 【在校生管理】-【综合查询】-【在校生综合查询】有个导出按钮（如果导出的数据量较大，需要等待一段时间）（注：导入到系统后，需要提交流程审核，全部审核通过流程结束学生才能成为在校生）（或者学号为空，但是该字段不是必填项）? 一个浏览器必须保证登录一个账号，如果存在一个人操作多个账号请保证注销之前账号 2014年9月份的新生信息在哪里位置导入系统。 为什么“学籍取消管理”查询不到学生 注意，学籍取消管理查询到学生的条件：1、学生必须是系统本有的，也就是说从老系统那边割接过来的；2、学生必须是过了毕业时间的；3、学生没有在办理业务；4、学年学期配置正确 有学校反映导出学生信息籍贯列没有内容 综合查询中列没有信息的，先确定档案管理中学生对应的字段信息是否为空，如果为空那就说明学生本来就缺少信息 对于没有身份证（黑人黑户）学生输入到新的学籍系统的解决方法 录入学生信息可以不用输入身份证号和身份证件类型 求教IE8登陆系统有时会卡死，很久都登不进去，应该要怎么设置 ie安全级别设置低一点，将系统加入信任站点 年级，专业，班级这些基本资料在那里修改 学校信息管理中有班级信息管理，年级信息管理，开设专业管理等功能 学校说“开设专业管理”里面查不到已经开设的专业 开设专业指的是在新系统中开设的专业，也就是说新系统中新增的专业能在开设专业管理中查询到，系统自带的专业需要在专业综合查询中查看 怎么做毕业申请 毕结业申请查询 声明：许多老师在毕结业申请查询的时候有疑惑，为什么选择毕业年份为2014年的，会查询出年级为2011的，系统中的年级指的是哪年入学的，老师们需要参考学生的学制，如果学制是三年制的，而且学期是秋季，那么现在的2014年春季刚好是学生的毕业时间，这样是没有问题的 学校基本信息有误怎么办 省属学校的学校基本信息有误的直接向教育厅反映，其他学校请向上级部门反映，各地市教育局汇总错误的信息后向教育厅反映。需要具体到什么学校、错误了什么信息。 如果发现问题比较多怎么办？ 老师们如果发现问题比较多，自己可以整理出来，以天为单位，邮件给yubina@和谷强guqiang@，抄送给杨建红（项目经理）yangjianhong@,于春芳（技术经理）yuchunfang@。 毕业生的毕业年度有误怎么办？ 如果发现 毕业生的 毕业年度有误的 请各位老师到旧系统查看该学生的毕业年月 原则上和我们系统显示的是一样的。如果不一致请老师们截取两个系统的图，截图最好是拿具体的某个学生做对照，发到我的邮箱guqiang@。 没有户口、没有身份证号码的学生如