10本科管理第二讲管理的真谛.pptVIP

第二讲 管理的真谛 回 顾 管理产生的根本原因是：人类欲望的无限性与所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 管理的功能是：通过科学的方法，力求以有限的资源实现尽可能多或高的欲望。 科学管理与生产劳动、组织分工协作、战争掠夺、贸易交换、道德教育 等一样，是协调资源有限与欲望无限的一种手段。 管理在中国的重要性正在不断凸现，并必将在未来成为第一生产力。 本讲内容 一、有效的管理 有效性衡量： 有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。 讲求效率而不讲究效益——碌碌无为； 讲究效益而不讲究效率——得不偿失。 什么事情应该做，取决于价值取向和目标定位。 如何把该做的事做好，取决于方式方法的使用。 效率与效益相比较，效益是第一位的。 如何做好对的事 管理的四大职能 计划工作：确立目标、制订行动方案。——着眼于有限资源的合理配置； 组织工作：组织设计、人员配备、权力配置。 ——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立； 领导工作：指导、协调、激励。——致力于积极性的调动和方向的把握； 控制工作：检查和监督。——着力于纠偏 管理是一个系统的过程 从如何有效实现目标的角度出发，管理是一个由四大职能所构成的一个循环往复的过程。 管理是一个系统的过程 正因为管理是一个系统的过程，因此，各项管理工作之间是相互作用、相互影响的；同时，若单纯地做好其中的一、二项管理工作或不能将各项工作联结成为一个系统，