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战略HR骨干训练营课程精华 分享 主讲讲师:钟太保 给什么可以留住核心优秀人才？ 以人为本，长出新手，科学发展，不战而胜战略HR的第一个核心：以人为本。 每一个人都是有无限价值的。人是资本，比如：比尔盖茨、毛泽东 人首先是一个资本，其实人一生出生时资本一样，但死的时候要资本不一样，每一个人的人生就是在经营自己资本增值的过程。 市场经济，消费者喜欢就是最大的公平，市场经济的基础，就是消费者喜好。 如果人是资本，是有价值的，如何让资本增值？ 橇动资本增值最好的，就是用资本。 以人为本（市场调节），如何用发钱解决资本增值的问题。战略HR对领导者来说就是一个杠杆的游戏。 战略HR的战略是不战而屈人之兵，这是基点。基本工资对应的是基本行为 战略HR的第二个核心：科学发展。顺应市场规律。 学战略HR，为自己的未来而战 视频：大国崛起-英国工业革命 关注两个问题：什么在推动历史？是什么促进了英国的发展？ 有一个更高的力量在主宰我们，在神学里叫上帝，在科学里叫规律。左右我们今天成败的，不是命运好不好，是顺应规律有多少。先有科学再有生产力。真正的企业家是懂得你从哪里来，才知道该到哪里去。 问题? 你认为是你的才华成就了你？还是你的公司成就了你？ 你的价值是由客户决定的。 H:human R:resource 互动：什么是人？ 人认清自己，是一生的追求，通过认识自己来认识世界。 邓小平如何改造中国：财富重新分配、市场经济的方式。价格是市场经济的核心，表面是发钱，里面涵含的是市场经济的规律。 战略HR的职责是创造不战而胜的文化 市场经济基点-利益： 稀缺-人们永远在稀缺的情况下争取；钱是稀缺的，比如小孩子的钱不能随便给，要在劳动中获得，用结果来换取，对应结果导向。 偏好-只要是客户喜欢的，就是有价值的。 理性-市场经济是理性的，通常花自己钱的时候最理性。 利己-大家好才是真的好，对自己最大的责任就是对别人最大的责任。 文化的基点： 结果导向 客户价值 商业人格 百分百责任 企业HR体系四大痛： 招进一个不回家的人 哺育一个长不大的人 用一个走不动的人 留下一个残疾了的人 战略HR的四大目标： 不找不回家的人 不育长不大的人 不用走不动的人 不留残废了的人 战略HR的四大部分： 招聘 -选人：选什么样的人？（选优秀的人） 培训-育人：什么是平凡的人？（把平凡的人变得伟大，这是优秀公司的做法） 考核-用人：什么是自私的人？（懂得自私和有欲望的人） 激励-留人：什么是自我奔跑的人？（不断自我突破的人） 作业 问自己四个问题：什么是优秀的人？什么是平凡的人？什么是自私和有欲望的人？什么是不断自我突破的人？ 战略HR的两大秘密：以人为本、科学发展 对战略HR的理解： 每个都是一座宝藏。 发钱是对过程发的，但没对结果发。用人就是一个过程，先选再育再用再留人。 用资本来推动资本，是战略HR的核心。 找人有点可遇不可求，重点在让现有的人增值。 人在内心深处，有一种人性在起作用，没有人不想进步，没有人不想明天比今天好，优秀的人想得多，平凡的人想得少，每个人都有一个伟大的灵魂，只是看能否被激发。 一个关于人的故事-搬砖的故事 人不在于你今天是谁，在于你让你自己长出什么手。每个人都可以长出新手，因为成长的动力在每个人的内心都有。战略HR的入口就在于：员工自愿长手，体验新手的力量。生长至高无上，这就是以人为本。 锡恩战略HR招聘体系 人有两个世界 过去（存量——库存）世界 未来（增量——长手）世界； 考察员工的过去，很重要，但遗憾的是，过去并不能够完全说明未来，过去是可以伪造的。 关注员工增量 长出开源之手 开源越多，选择性越多。 长出选择之手 优秀的人才是免费的，平庸的人才是昂贵的。 互动：招聘现场 招聘时将目光关注于未来而非过去，战略的视角是着眼于未来。用过去测试过去，只能回到过去，过去不能完全说明未来。 以人为本的角度：优秀的人到底是什么样的？ 高成就 高要求 高自尊 高自律 高适应 优秀的人通常知道选择做正确的事，是自己选择自己的游戏，优秀的人是吸引过来的。 什么是招聘的十大问题： 婚姻十大问题： 互动： 战略招聘。销售员去开订货会，你会问他一个什么问题？（如何把未来的问题解决在现在） 正确的提问，引导最好的回答，让他自己作出最好的选择，从而创造最好的结果。 战略的招聘无处不在，引导他在这件事里最核心的是什么。 客户是谁？ 我们的产品是什么？它的价值在哪里？ 实现这个销售的关键因素是什么？ 互动： 互动：给新老客户老总、代表发金币，合唱《朋友》 战略HR的老客户原理：老客户就象老员工，该追赶的要追赶，该关爱的要关爱，要给予重点关注。 战略HR的新客户原理：新客户就象新员工。关爱老员工的公司，是一家懂得感恩懂得爱懂得一起走的公司，但