55.有效的通.pptVIP

  • 3
  • 0
  • 约2.98千字
  • 约 32页
  • 2017-02-08 发布于湖北
  • 举报
营运部 有 效 地 沟 通 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 你会沟通吗? 1、你上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会: A、告诉他详细内容。B、不透露蛛丝马迹。C、粗略描述,淡化内容的重要性。 2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会: A、要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。 B、纵容下去。C、告诉该下属在预定的议程之前先别提出别的问题。 3、当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会: A、告诉上司的秘书说不在。B、接电话,而且该说多久就说多久。 C、告诉对方你在开会,待会再回电话。 4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说: A、我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。B、今天不行,下午四点我要开个会。 C、你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。 5、你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注这个职位,上班的第一天,你会: A、个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。B、忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去。 C、把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档