质量环境职业健康安全一体化管理手册.doc

湖北某某化工科技有限公司 目 录 版本：C0 修改次数：0 综合管理手册 共64页 目 录 页码 公司概况 4 1 管理手册的发布和管理者代表的任命 6 2 方针和目标 8 3 范围、术语和引用标准 11 4.综合管理体系 13 4.1总要求（Q/E/O4.1） 13 4.2文件 14 4.2.1文件总要求（Q4.2.1/E4.4.4/O4.4.4） 14 4.2.2管理手册（Q4.2.2/E4.4.4/O4.4.4） 14 4.2.3文件控制（Q4.2.3/E4.4.5/O4.4.5） 15 4.2.4记录控制（Q4.2.4/E4.5.4/O4.5.3） 16 5 管理职责 17 5.1 管理承诺（Q5.1/E/O4.2、4.4.1） 17 5.2法律法规、标准及其它要求的收集、更新和传达 （Q5.1、7.2.1/E/O4.3.2） 17 5.3）关注顾客（Q5.2/E/O4.3.1、4.3.2） 18 5.4 质量、环境和职业健康安全方针的确定和宣贯（Q5.3/E/O4.2） 18 5.5 管理体系策划 19 5.5.1 质量管理体系过程的识别和评价（Q5.4.2） 19 5.5.2 危害识别、风险评价和控制计划的策划（O4.3.1） 20 5.5.3环境因素识别、评价和控制的策划（E4.3.1） 21 5.5.4管理目标、指标的确定和分解（Q5.4.2/E/O4.3.3） 22 5.5.5管理方案的制订和实施（Q8.5.1、5.4.2/E4.3.3/O4.3.4） 23 5.6 机构、职责、权限与沟通（Q5.5.1/E/O4.4.1） 24 5.6.1公司组织机构 24 5.6.2确定职责和权限（Q5.5.1/E/O4.4.1） 26 5.6.3管理者代表及其职责和权限（Q5.5.2/E/O4.4.1） 26 5.6.4员工代表及其职责和权限（O4.4.1/4.4.3） 26 5.6.5内外信息协商、沟通和交流（Q5.5.3/E/O4.4.3） 27 5.7 管理评审（Q5.6/E/O4.6） 28 6 资源管理 29 6.1 资源提供（Q6.1/E/O4.4.1） 29 6.2 人力资源管理 29 6.2.1 公司人力资源的基本要求（Q6.2.1/E/O4.4.1） 29 6.2.2 能力、意识和培训（Q6.2.2/E/O4.4.2） 29 6.3 基础设施管理（Q6.3/E/O4.4.1） 30 6.3.1基础设施的确定和提供 30 6.3.2设备设施的运行和维护管理 31 6.4 工作环境管理（Q6.4/E/O4.4.1） 31 6.4.1现场管理 31 6.4.2职业健康环境管理 32 6.4.3 厂容和绿化管理 32 7 实施与运行（Q7.1/E/O4.4） 34 7.1 产品实现的策划（Q7.1/E/O4.4.6） 34 7.2 与顾客有关的过程 36 7.2.1 与产品有关要求(包括环境、安全)的确定 （Q7.2.1/E/O4.3.1、4.3.2、4.4.6） 36 7.2.2 与产品有关要求的评审（Q7.2.2/E/O4.3.1、4.4.6） 36 7.2.3 与顾客的沟通（Q7.2.3/E/O4.4.3） 37 7.3 产品的设计和开发（Q7.3/E/O4.4.6） 38 7．3．1产品设计开发的策划 38 7．3．2产品设计开发的输入 38 7．3．3产品设计开发的输出 39 7．3．4产品设计开发的评审 39 7．3．5产品设计开发的验证 39 7．3．6产品设计开发的确认 40 7．3．7产品设计开发更改的控制 40 7.4 采购 41 7．4．1对采购产品及供方的控制（Q7.4.1/E/O4.4.6） 41 7．4．2采购信息的管理（Q7.4.2/E/O4.4.6） 42 7．4．3采购产品的验证（Q7.4.3/E/O4.4.6） 43 7.5 运行控制 43 7.5.1 生产和服务提供的控制（Q7.5.1/E/O4.4.6） 43 7.5.2 特殊过程的确认（Q7.5.2/E/O4.4.6） 45 7.5.3 标识和可追溯性的管理（Q7.5.3/E/O4.4.6） 46 7.5.4 顾客财产（Q 7.5.4） 48 8 监视、测量、分析和改进 50 8.1 监视、测量、分析和改进的策划（Q8.1/E/O4.5.1） 50 8.2 监视和测量 50 8.2.1 顾客满意的监视和测量 50 8.2.2 内部审核（Q8.2.2/E4.5.5/O4.5.4） 51 8.2.3 过程的监视和测量（Q8.2.3/E