16春东财《绩效管理B》在线作业一.docVIP

东财《绩效管理》在线作业一 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。 . 内部标杆管理 . 流程标杆管理 . 职能标杆管理 . 竞争标杆管理 正确答案： 2. 标杆管理的不足之处在于（ ）。 . 标杆管理的推行过程时间比较长 . 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色 . 标杆管理中目标标准不容易确定 . 在某些方面标杆管理的实施受到限制 正确答案： 3. 下列对于行为的描述，准确的是（ ）。 . 她问谁掉了钱包 . 该学生有由于自负而在考试中失利 . 他对人热情 . 他的工作是无效率的 正确答案： 4. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（ ）。 . 多功能性团队 . 互动性团队 . 并行团队和伙伴团队 . 虚拟团队和伙伴团队 正确答案： 5. 被称为“分半信度”的信度水平为（ ）。 . 再测信度 . 考评量表的结构信度 . 内容效度 . 考评者内部信度 正确答案： 6. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。 . 工作流程图法 . 组织绩效目标法 . 业绩金字塔法 . 客户关系图法 正确答案： 7. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（ ）。 . 预测效度 .