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第三章 企业资源和能力分析 第一节 企业资源和战略能力分析概述 企业是多种资源、能力及竞争力的混合体，这些资源、能力及竞争力能为企业创造一种独特的市场地位。 企业的资源是企业所控制或拥有的有效要素的总和，包括有形资源和无形资源。(不求拥有） 能力是企业配置资源的效率，是整合企业资源并使其价值不断提升的技能。 核心竞争力是能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。（带来竞争优势那部分） 一、企业资源分析 （一）资源评估（企业可得资源的数量和质量分析） 有形资源：可见的、可量化的资产 实物资源 人力资源 财务资源：自有资金和融资能力 组织资源：企业的报告系统以及它正式的计划、控制和协调系统 无形资源：根植于企业的历史、长期积累下来的、不容易辨别和量化的资产。 技术资源：专利、专有技术、商标、版权等 商誉 ：客户声誉、品牌、企业形象等 资源评估时的注意点： 资源评估应该包括组织能够获得的支持战略的所有资源，而不应该只限合法属于企业的资源（可以是所有权以外的资源，关键是可得） 虽然建立资源和战略能力之间的关系是后面分析的内容，但是在进行资源评估时也要作一些初步的判断 注意确认企业发展和资源之间的缺口（资源短板：扩大目前的资源存量，创造新的资源） (二)资源使用与控制分析 资源的使用与控制分析是将企业资源和使用这些资源的战略目标联系起来（基于使用过程，而不是