高级项目管理师考试重点.docVIP

项目管理的主要内容：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理、综合管理 项目管理信息系统构架：进度、造价、质量、安全、合同、财务、物资、图(文)档\办公决策 一个项目信息管理系统由计划系统和控制系统 范围 ▼范围界定的工具是工作分解结构模板和分解 ▼里程碑图：列出项目的关键节点以及这些节点完成或开始的日期 ▼范围变更控制的工具和方法：①范围变更控制系统②绩效测量③补充计划编制 ▼项目章程可以作为范围说明的依据，其中已经包含了项目目标和主要可交付成果 ★多项目管理又分为大型项目管理和项目成组管理。 ★多项目工作分解结构的建立思路与单一项目相似，第一层是一个总项目，第二层才是具体的各个小项目。 ★任何项目不是只有唯一正确的WBS。 ★对于最底层的工作块，要有全面、详细和明确的文字说明。 ★工作分解结构词典中一般包含工作包描述以及计划编制信息，如进度计划、成本预算和人员安排等。 ★项目范围的审定是项目利益相关者正式接受项目范围的过程。 ★范围审定一般在每个项目生命周期阶段的结束进行，是项目收尾过程的一部分。 ★项目范围的审定应当由所有关键的项目利益相关者来执行。 ★范围的审定结果是对项目范围界定工作结果的正式认可，或者对项目或项目阶段的可交付成果的正式验收。 ★范围审定不同于质量控制，前者主要关心对工作结果的接受，而后者主要关心工作结果