助理物流师章节复习笔记.doc

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助理物流师章节复习笔记 第一章:物品采购 采购市场调查程序1确定调查目标2确定调查项目3确定调查方案4设计调查表格5收集调查资料6分析整理7编写调查报告 采购市场调查的方法 1 询问法(1 问卷,面谈,电话)2观察法3实验法 调查表设计 1调查表的构成(情况,内容,填写说明,编号)2设计调查表的步骤(目的,提纲,部分,初步设计)3询问调查技术(自由,二项,多项,顺位,评定)4抽样调查技术(随,简单, 分类,分群)(非随,判断,配额) 采购市场预测程序1确定预测目标2预测计划3收集数据4选择预测方法5估计误差6提出报告建议 物流采购市场预测的方法 1定性预测方法(1类推法2特尔斐法3用户,经验

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