值机程序1--客票查验讲解.ppt

值机程序1--客票查验讲解

值机方式及程序 CHECK-IN PROCEDURE 民航旅客运输 复习题QUESTIONS AND ANSWERS 民航旅客运输涉及的主要工作岗位是哪些? 值机、登机、到达及中转岗位的主要工作是哪些? 值机员上岗前应准备哪些用品及资料? 值机员上岗时所准备的业务电报有哪三个类别? 上课时要求同学做到的是? 值机方式介绍 目前航空公司可以接受值机方式(办理乘机手续)的方式包括: 机场柜台办理AIRPORT CHECK-IN COUNTER 机场自助柜台办理SELF-SERVICE COUNTER 网上自助办理NET-SELF SERVICE 城市候机楼办理CITY TERMINAL SERVICE 手机办理MOBILE CHECKING 机场柜台办理值机 机场柜台办理值机手续是最常见也是最基本的办理方法。 机场柜台办理值机 接收旅客—ACCEPT PASSENGER 国际客票样本1--航空公司纸票 国际客票样本2—航空公司纸票 国际客票样本3---航空公司纸票 国际电子客票样本1 国际电子客票样本2 电子客票的票面信息ET 电子客票行程单信息 TKT接收CASE ONE CASE ONE ANSWER NO,该客票不属于该旅客,不可为该旅客办理乘机手续。 旅客姓名为Mr Lam/Shinan,客票上的旅客的姓名为LAM/SHINNING 中国旅客的姓名如(张、章)(付、傅)的区

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档