区民政局作风效能建设活动纪实.docVIP

区民政局作风效能建设活动纪实 区民政局开展作风效能建设活动纪实 在5月21这个特殊日子里，区民政局婚姻登记处大厅里，来领结婚证的新人络绎不绝，但大厅秩序井然。“态度好、效率高，遇到不明白的地方还有专人为我们引路、讲解，整个流程一个小时就搞定。”刚领完结婚证的一对年轻夫妇高兴地说。近年来，区民政局全面开展加强机关作风效能建设，持续整治“庸、懒、散、拖、贪”行为，活动的开展，提振了全局干部队伍的精神面貌，培养和强化了公共行为的规范化意识，群众中的满意度大幅提高，带来了可喜的变化。　　在开展作风效能建设活动中，该局从局机关大厅到各个单位、科室，都建立和健全了政务公开制度，将工作职责、办事依据、办事程序、收费标准、办事纪律等上墙公开，并辅之工作人员相片、姓名、岗位公开，接受群众监督。实行了“一簿三告知”制度，在婚姻登记、社会组织管理、殡仪馆等民政窗口分别设意见箱，由当事人现场对工作人员的服务态度、收费情况等进行评议，进一步强化社会监督的力度。严格实行了限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次性告知制、行政过错追究制、绩效考评等制度，并缩短审批时限，由原来的法定时限20个工作日缩短为10个工作日，确保所有审批、办理事项“一站式”受理、审查、决定办结，让服务对象高兴而来，满意而归。　　“以前总认为到政府办事是门难进，脸难看，事难办，话难听，通过这次来民政局办理业务才知道并不是这样，一进门，