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商业局上半年工作总结 文章标题：商业局20xx年上半年工作总结 商业局工作在市委、市政府的正确领导下，在**市商业局的正确指导下，紧紧围绕以经济为中心，以创建平安、实力、和谐灯塔为目标；以推进企业改革为中心，确保社会稳定；以“万村千乡”市场工程为契机，大力推进社会主义新农村建设；以市场建设为载体，大力开展招商引资活动；以商业网点规划为切入点，不断提高商业管理水平；以推进“放心食品工程”为目的，不断净化市城乡环境；以“三个代表”重要思想和“社会主义荣辱观”为统领，加强机关建设和党员队伍建设，为营造良好的经济发展环境而努力。 一、上半年工作总结 (一)解决企业历史遗留问题，确保社会稳定 根据市委提出“打造平安灯塔，创建和谐社会”的总体目标，以稳定为出发点。一是建立了信访接待日制度，及时了解群众动向，倾听群众心声，解答群众反映问题。上半年共接待上访群众800多人次，问题基本得到合理解决。二是对所属7家国营商业开展摸底调查清产核资工作，为企业转制做好了充分准备，三是对无缴费能力企业的认定工作组织了详实的材料，上报政府及社保部门争取得到合理解决，四是对铧子百货职工因医疗费问题多次上访，今年5月我局接到信访办转来的信访件后，积极调查了解情况及时受理并给予了答复，维护了职工的利益。 (二)树立新理念，推进流通产业加快发展 1.牢固树立“抓住重点，突出特色，统筹兼顾，合理使用”的现代商业管理理念